Единая касса Wallet One – это универсальный агрегатор платежей для сайтов. Позволяет принимать оплаты по всему миру: Россия, Казахстан, Беларусь, Украина, Китай, США и в другие страны. На данный момент услугами сервиса пользуются 40 000 физических и юридических лиц, онлайн-магазинов и интернет-площадок, однако, агрегатор не поддерживает криптовалюты.
Функционал «Единой кассы»
К основным опциям «Единой кассы» относят:
- Личный кабинет с функцией вывода и анализа статистики по всем операциям.
- Более 100 вариантов приема оплат.
- Вывод денег из системы по расписанию или по запросу.
- Возможность привязки нескольких проектов к одной системе, при этом баланс каждого из них будет отображаться отдельно.
- Мобильное приложение для IOS и Android.
- Функция «Автоплатеж» позволяет клиенту автоматизировать оплаты по подписке.
- Разделение уровня доступа сотрудников. Каждый работник может управлять только определенным набором функциями.
- Выставление счетов по е-мейлу или SMS без интеграции.
Условия подключения к сервису
Регистрация в платежной системе «Единая касса» занимает меньше минуты, при этом требования к сайту клиента стандартные.
Необходимо выбрать тип аккаунта:
- Персональный. Лимит 3 000 000 руб. Нужен только паспорт. Выводить деньги можно с помощью карт и электронных кошельков.
- Бизнес. Только для юридических лиц и ИП. Лимит 100 000 000 руб. Понадобится заключить договор. Вывод денег осуществляется на расчетный счет.
После настройки вашего аккаунта и заполнения всех форм нужно будет дождаться верификации, сразу после которой можно приступать к приему платежей. Пользоваться кошельком можно начать сразу же.
Тарифы
Тарифная сетка зависит от страны регистрации, месячного оборота проекта и категории сайта. В следующей таблице дана общая сводка тарифов. Более детальную информацию лучше всегда смотреть на официальном сайте сервиса.
| Платежный инструмент | Комиссия | Примечания |
| Банковские карты | от 2,7 до 4,0% | Master Card, Visa |
| Интернет-банкинг | от 2,5 до 4,5% | «Альфа-Клик», Интернет-банк «PSB-Retail», «Сбербанк Онлайн». |
| SMS платежи | от 3 до 5% | Мегафон, Теле2, МТС, |
| Электронные деньги | от 2,6 до 5,0% | Яндекс.Деньги, Единый кошелек, Viber, Master Pass, |
| Платежные терминалы | от 3,0 до 5,0% | Московский кредитный банк, Элекснет, |
Условия вывода денег из сервиса
Вывод средств возможен только после прохождения полной верификации. Получить деньги можно на банковскую карту, расчетный счет или наличными. Конкретных сроков вывода средств на официальном сайте системы не указано.
Уникальность
Сервис имеет удобные приложения для Android и IOS, которые позволяют покупателям комфортно совершать платежи и переводы прямо в телефоне.
В личном кабинете можно вывести подробную статистику по продажам: на какую сумму продано товаров и услуг, какие способы оплаты предпочитают покупатели и многие другие важные показатели.
Плюсы и минусы
Плюсы, отмеченные клиентами сервиса:
- Есть приложение для iP Удобно оплачивать с телефона тот же Viber. При этом не нужно «светить» свою карту.
- Случайную переплату без проблем возвращают пользователю на счет.
- Простая процедура регистрации.
Пользователи системы отмечают существенный список недостатков, среди которых:
- Головной офис системы не несет ответственности за свои филиалы. Например, клиент из Азербайджана 20 дней не может получить деньги (около 40 тыс.). Сначала задержка была 10 дней, а на следующий месяц – уже 20, без предупреждения. Офис в Баку перестал выходить на связь, а московский утверждает, что все в порядке, и помогать отказывается.
- Клиент, который хотел подключиться к системе, ждал ответа на первый запрос неделю, на второй – столько же. При попытке связаться с офисом по телефону, указанному в договоре, попал на какую-то медицинскую контору.
- Мошенники часто используют имя сервиса в своих схемах. Разыгрывается конкурс от имени Wallet One с внушительными призами: деньги, автомобили. От жертв требуется завести себе кошелек в системе и пополнить его на определенную сумму для получения приза. После пополнения счета мошенники обманом получают доступ к деньгам.
- Сложно пройти проверку личности. А если у вас фирма, то еще и долго. Вывод денег на карту тоже идет долго. В порядке исключения может прийти сразу, но только в виде исключения. Поддержка отвечает долго, оперативно вопросы решить не получится.
- Кошелек часто блокируют сразу после пополнения. Техподдержка отказывается решать вопрос по телефону и требует писать на электронную почту. Сразу же требуют отчетность: откуда деньги, куда и зачем их отправляете? Заставляют присылать скриншоты банковского счета, свои фото, паспорт, ИНН, подтвердить личность по скайпу, прикладывая документы к лицу на камеру.
- Подтверждение личности по скайпу может занять до 5 дней.
- Документы об операциях не генерируются автоматически. Всю информацию нужно вносить в Word вручную по несколько раз.
- Жесткая и абсурдная система модерации. Требуют сертификаты на продукцию, которая не подлежит обязательной сертификации. Внятно привести доводы, почему требуют сертификаты, они не могут. Техподдержка не отвечает на конкретные вопросы, а просто по шаблону рассказывает про возможности сервиса.
- При выводе денег из системы техподдержка требует предоставить документы, как для гражданина РФ, при этом пользователь им не является. На резонное замечание, что это физически невозможно саппорт ответил то же самое: «Присылайте документы гражданина России». В итоге средства не вывести.
Соответствие 54-ФЗ
У Единой Кассы есть инструменты для соответствия 54-ФЗ. Настроить отправку чеков в ФНС можно через центр управления Wallet One.
Процесс настройки:
- Регистрация в системе «АТОЛ онлайн».
- Подключение интернет-кассы.
- Заключение договора с ОФД.
- Настройка передачи дополнительных параметров в API Wallet One.
- Онлайн-привязка контрольно-кассового терминала к «Единой кассе».
После завершения настройки чеки начнут отправляться на фискализацию в контрольно-кассовый терминал.
Альтернативы
Альтернативами сервиса являются Робокасса и Яндекс-Касса. Оба проекта также ориентированы в основном на клиентов из России и соответствуют 54-ФЗ.
Итог
Система используется покупателями в основном для мелких платежей и покупок. Большинство новых пользователей испытывают проблемы с прохождением первичной идентификации аккаунта, что вызывает раздражение и может отрицательно повлиять на объем продаж – покупатель может просто отказаться от покупки на вашем сайте. К тому же при помощи Wallet One регулярно совершается обман и кража денег у неопытных пользователей, что также отрицательно влияет на репутацию систему и аффилированных с ней сайтов.
Агрегатор подойдет только для проектов с невысоким средним чеком и клиентами, хорошо подкованными в онлайн-платежах и интернет-безопасности.