Социальная сеть Instagram с момента релиза и до сих пор тематически и функционально сосредоточена преимущественно на мобильных платформах iOS и Android. Именно на смартфонах и планшетах раньше появляются обновления и быстрее открывается доступ дополнительным сервисам, вроде IGTV. А еще для iOS и Android служба поддержки активнее разбирается с возникшими неполадками и стабильнее помогает с восстановлением забытых паролей. И все же мобильная версия социальной сети неидеальна: в сети все чаще появляется вопрос «почему вылетает приложение Инстаграм», а, значит, пора разобраться в причине возникающих проблем и найти подходящее решение.
Почему выкидывает из приложения Инстаграм?
К основным ошибкам относят:
- Программное обеспечение не последней версии. Стоит заглянуть в App Store для iOS или в Google Play и проверить наличие обновлений. Актуальна проблема и на компьютерах, но не в веб-версии, а в клиенте Instagram, загруженном из Microsoft Store. Как и в случае с мобильными платформами, стоит незамедлительно провести проверку.
- Если после вылета или ошибки новый запуск клиента ни к чему не приводит (иконка неактивна), возможно, сбой происходит на программном уровне, а потому – стоит перезагрузить компьютер или мобильную технику.
- Для обеспечения работоспособности клиента социальной сети недостаточно свободного места на внутренней памяти.
- Доступ к мобильным сетям 3G или LTE, а также к беспроводным WiFi-точкам нестабилен.
- Если появляется ошибка «Приложение Instagram остановлено», то, возможно оперативная память смартфона или планшета на андроид загружена под завязку и не способна обработать поступающие запросы.
Как это исправить?
Вариантов разобраться с перечисленными неполадками и сбоями несколько:
- Очистка внутренней памяти. На Android с поставленной задачей могут помочь специальные софтверные инструменты, вроде CCleaner, а вот на iOS придется временно расстаться с фотографиями или развлекательным контентом – хотя бы ради проверки теории о нехватке места.
- Деинсталляция программного обеспечения. Идея банальна, но по-прежнему спасает тех, кто часто сталкивается с вопросом: «почему вылетает приложение Инстаграм». Идея следующая: сначала стоит удалить клиент Instagram, а после – вновь заглянуть в Google Play или App Store и заново все загрузить. Как подсказывает статистика, подобный подход срабатывает в 99% случаев.
- Установка старой версии Instagram. В реалиях техники Apple метод точно не сработает, а вот Android – с легкостью. Если проблемы с социальной сетью начались после загрузки обновления, рекомендуется зайти на сайт сервиса Apkpure (ресурс проверенный – ни о вирусах, ни о краже конфиденциальной информации переживать не стоит).
И спуститься до раздела с предыдущими версиями.
Дальше останется сохранить APK сначала на компьютере, а после – перенести на мобильную технику с Android, где и придется закончить установку. Процедура не займет и 5 минут, главное – в параметрах безопасности согласиться на инсталляцию софта, загруженного из сторонних источников.
- Стоит подождать. И еще – сбои у гигантов, вроде Instagram встречаются редко, но все же: в некоторых случаях вылеты могут быть связаны с техническими неполадками, появившимися в конкретном обновлении, или же – с неработающими серверами на стороне социальной сети.
Заключение
Если перечисленные рекомендации не привели к долгожданному результату и проблемы возникают вновь, стоит опробовать вариант сброса настроек мобильной операционной системы до заводского уровня. И на iOS, и на Android подходящие действия расположены в разделе «Настройки», пункт меню «Сброс». Важно помнить – сброс предусматривает очистку всей информации, а потому предварительно стоит позаботиться о резервном копировании!
Рейтинг лучших сервисов продвижения Инстаграм смотри здесь.