Отсутствие доступа к интернету может быть из-за разных причин. Чаще всего это происходит из-за повреждения кабеля или поломки роутера, а также из-за просрочки обязательного платежа.
Однако, иногда интернет может быть отключен самой операционной системой Windows с помощью внутренней программы под названием Брандмауэр. Но что представляет собой приложение? Что делать, если Брандмауэр блокирует доступ в интернет? Почему так происходит? Ниже мы в деталях рассмотрим все эти вопросы.
Общая информация
Брандмауэр Защитника Windows (сетевой экран, файрвол) это специальное приложение, которое занимается фильтрацией всего трафика, который поступает на компьютер. Фильтрация при этом осуществляется на основании специальных правил, которые задаются пользователем или самой программой.
Главной функцией файрвола является защита компьютера от неправомерного доступа со стороны третьих лиц. Сетевой экран может устанавливаться отдельно в виде вспомогательной утилиты под управлением пользователя.
В операционной системе Windows существует свой собственный сетевой экран, который выполняет фильтрацию трафика без ведома пользователя. В большинстве случаев фильтрация проходит адекватно, а человек при работе с интернетом не ощущает никаких проблем.
Однако, иногда файрвол может «взбеситься», что приводит к блокировке доступа к сети. Почему Брандмауэр блокирует интернет:
- С вашего ПК идет большое количество исходящего трафика, который похож на спам (обычно это происходит при заражении шпионскими программами, которые используют ресурсы компьютера для совершения внешних действий без ведома пользователя),
- Из-за серьезного сбоя программного обеспечения, что приводит к неадекватной работе всех автономных программ ОС Windows (в том числе к сбою файрвола),
- При установке некоторых антивирусных программ (алгоритмы некоторых антивирусов весьма похожи на вирусную активность, поэтому экран делает блокировку),
- После очистки компьютера от вирусов (иногда после очистки на ПК остаются остатки вирусных программ, которые сами по себе не представляют опасности, но которые не пропускает фильтр файрвола),
- Загрузка некоторых обновлений, что приводит к изменению настроек защиты (подобный сценарий на практике встречается достаточно редко),
- После установки внешних программ, которые являются потенциально опасными или шпионскими.
Что делать, если подключение заблокировано Брандмауэром или антивирусным ПО? Об этом следующее видео:
Настройка и отключение
Что делать, если Брандмауэр блокирует доступ к интернету? Его рекомендуется отключить вручную. Ниже мы рассмотрим основные сценарии отключения.
Отключение файрвола
Чтобы снять блокировку Брандмауэра с интернета, можно отключить сетевой экран вручную. Делается это так:
- Зайдите в меню Пуск и выберите пункт «Панель управления»,
- Выберите пункт «Мелкие значки» и вариант «Брандмауэр…»,
- В открывшемся меню ознакомьтесь с текущей активностью сетевого экрана, а для отключения выберите строку «Включение и отключение…»,
- Выберите оба пункта «Отключить…» как для домашних, так и для общественных сетей. Подтвердите свой выбор и сохраните настройки.
Настройка исключений
Иногда бывает так, что Брандмауэр заблокировал не сам доступ к интернету, а лишь программу для работы с ним (например, браузер). Как разблокировать доступ в таком случае? Нужно добавить браузер в список исключений Защитника Windows.
Этот сценарий лучше, по сравнению с полным отключением. Ведь файрвол может блокировать действительно вредоносный контент.
Настройка исключений делается так:
- Откройте меню для работы с файрволом (Пуск ->, Панель управления ->, Брандмауэр),
- Выберите строку «Разрешение взаимодействия…»,
- В открывшемся меню в списке найдите свой основной браузер, поставьте рядом с ним галочку, а также две дополнительных галочки в столбцах сетей «Частная» и «Публичная»,
- Для подтверждения настроек нажмите кнопку «Ок».
Сброс настроек
Бывает иногда так, что при осуществлении настроек вы сделали что-то не так или перемудрили с ними. В такой ситуации надо восстановить стандартные настройки. Для этого нужно открыть меню для работы с сетевым экраном (Пуск ->, Панель управления ->, Брандмауэр). Потом следует выбрать строку «Восстановить значения по умолчанию», подтвердить свой выбор и выполнить перезагрузку операционной системы для вступления изменений в силу.
Еще одна статья по теме на нашем портале тут.
Заключение
Подведем итоги. Сетевой экран может блокировать доступ к сети по разным причинам. Основные сценарии заражение компьютера пользователя вирусом или шпионской программой, установка некоторых антивирусов, обновление операционной системы Windows и другое.
Чтобы восстановить доступ, необходимо вручную отключить Брандмауэр Защитника Windows. Сделать это можно с помощью меню для работы с сетевым экраном. Лучшим вариантом будет не полное отключение программы (поскольку файрвол может фильтровать и по-настоящему вредные утилиты), а добавление ПО в список исключений.