Провайдер Ростелеком даёт всем клиентам возможность получить доступ в интернет через кабель или телефонную сеть. Чаще всего для выхода в сеть используется роутер, раздающий сигнал по Wi-Fi. В момент подключения пароль от Wi Fi Ростелеком устанавливается по умолчанию, и при желании его можно сменить позднее в настройках самого устройства.
Как узнать пароль от Wi Fi?
Личный кабинет клиента Ростелеком, расположенный по адресу lk.rt.ru, не позволит вам установить пароль и логин от беспроводной сети. Самый простой способ определить актуальный пароль от Wi Fi Ростелеком – открыть параметры точки доступа.
На WINDOWS 10 нужно любым удобным способом открыть «Центр управления сетями» (через «Пуск» или иконку сети), и далее:
- Нажать на «Изменение параметров адаптера».
- Выбрать созданное WI-Fi соединение и правой кнопкой мыши кликнуть по вкладке «Состояние».
- Открыть «Свойства сети» и перейти в подраздел «Безопасность».
- Кликнуть по галочке «Показывать вводимые знаки», чтобы пароль отобразился на экране.
В 7 и 8 версиях ОС Windows ключ безопасности от сети отображается практически идентичным образом. Необходимо открыть «Центр управления сетями» и далее нажать на «Управление беспроводными сетями».
После кликаем по разделу «Безопасность» и жмём на опцию «Отображать».
Через командную строку
ОС Windows хранит логины и пароли от всех ранее использованных подключений. Поэтому узнавать входные данные любой сети, в том числе и от Wi Fi Ростелеком, можно и без выхода в интернет.
Для этого потребуется:
- Открыть меню «Пуск» и выбрать опцию «Командная строка».
- Ввести команду netsh wlan show profiles для определения имени сети, где name = наименование сети key= защитный код.
Как поменять пароль Wi-Fi?
Видео-инструкции доступны здесь:
Для успешного подключения к беспроводной сети потребуется ввести последовательность из 8 знаков защитного кода. Если доступ к сети закрыт, самый простой способ – перезапустить роутер и ПК.
Если же это не помогло, потребуется изменить входные данные. Чтобы сменить установленный пароль (например, если пользователь забыл пароль от вайфая, и не может подключиться к сети Ростелеком), можно действовать 2-мя способами.
Помощь техподдержки
Тем, кто не силён в настраивании гаджетов, проще будет вызвать специалиста компании на дом. Обычно в таких случаях звонят в колл-центр. Сотрудник Ростелеком может предложить решение, как восстановить пароль от ВайФая, продиктовав, что нужно для этого сделать по телефону.
Важно! Сотрудник, который принимает звонок от клиента, должен идентифицировать личность звонящего. Для этого потребуется назвать:
- ФИО человека, на имя которого заключен договор, его паспортные данные,
- номер самого соглашения,
- наименование устройства (для уточнения).
Данные можно подсмотреть в договоре с Ростелеком.
Называть пароль по телефону сотрудник компании не вправе. Выхода из сложившейся ситуации три:
- потребовать выезд специалиста,
- попросить выслать код доступа для подключения в СМС,
- запросить восстановление пароля вручную по телефону, под диктовку.
Лучше сразу запросить выезд работника домой. Выезд обычно осуществляется не позднее 16 часов. Услуга является бесплатной. Если же нет желания или времени ждать прибытия сотрудника, тогда предстоит сделать всё вручную.
Своими руками
Для этого нужно подключить устройство по локальной сети. При первоначальной настройке роутера сбрасывать код доступа не требуется. Но если вы устанавливали ключ безопасности и забыли его, тогда можно зажать на несколько секунд кнопку reset. Это поможет вернуть роутер к стандартным настройкам.
Устройство должно быть включено в розетку, а саму кнопку можно найти на задней панели.
После нажатия роутер будет сброшен до заводских настроек, а для подключения к сети потребуется ввести стандартный пароль, который сообщают ещё в момент его установки на дому. Чаще всего пароль от Wi Fi Ростелеком по умолчанию состоит из первых цифр номера договора, номера вашего дома и квартиры.
Кроме того, Ростелеком даёт возможность изменить настройки маршрутизатора для установки новых параметров доступа.
Необходимо сделать следующее:
- Подключить роутер с помощью кабеля к ПК.
- Открыть любой браузер, ввести адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (вариант определяется исходя из типа роутера) в поисковую строку и перейти по нему.
- В появившемся окне ввести логин (вводим admin) и пароль от роутера Ростелеком по умолчанию (вводится слово password, pass или admin, либо же строка остаётся пустой) от админки.
- Находим вкладку «WLAN».
- Ищем раздел с настройками Wi Fi и открываем его.
- В перечне WPA/WAPI жмём на «Отобразить».
- В высветившейся форме самостоятельно вводим наименование сети и пароль для подключения, затем нажимаем на «Сохранить» или «Применить».
- Чтобы убрать предыдущие настройки, придётся перезагрузить роутер – для этого можно отключить и подключить его вручную, либо же нажать в админке на соответствующую кнопку.
Обычно на упаковке роутера и на нижней части панели представлены входные данные для управления параметрами точки доступа.
Советы по восстановлению ключа безопасности от Wi Fi в следующем видео (для любого провайдера):
Итак, Ростелеком предлагает разные способы узнать и поменять пароль от Wi-Fi – в онлайн и оффлайн-режиме. Остаётся лишь выбрать оптимальное решение, а в случае чего обратиться за помощью по телефону горячей линии. Независимо от выбранного юзером способа смены пароля, после завершения процедуры код безопасности желательно записать на бумаге и сохранить в надёжном месте, чтобы не потерять.