Опросы и голосование далеко не редкость для социальных сетей. С их помощью решаются многие задачи, и происходит общение автора с аудиторией. Организовать опрос можно и в мессенджере Telegram. Бот-голосование доступен любому пользователю, более того, ботов, выполняющих эту функцию, достаточно и многие из них бесплатны.
Роль ботов «голосовалок» и польза проведения опросов
Знать мнение своей аудитории всегда полезно. Эти знания нужны не для удовлетворения любопытства, оценка аудитории, это серьёзный механизм, который двигает проект к успеху или провалу. В независимости от направленности канала или группы, всегда есть круг постоянных читателей, потребителей.
Очень важно, чтобы основная массы была довольна проектом. Именно с этой целью и проводятся опросы относительно контента, предоставляемых товаров или качества оказываемых услуг.
Голосование можно реализовать разными методами, но наиболее удобным является применение специального бота. Выбор в пользу того или иного опросника зависит от удобства настройки и возможных действий. Боты для проведения голосований способны создать опрос прямо в чате или канале.
Участникам группы или подписчикам канала не придётся переходить по внешним или внутренним ссылкам для того чтобы выразить своё мнение. Достаточно лишь кликнуть по оптимальному варианту ответа на заданный вопрос в самом чате.
Пример того, как выглядит голосование в канале, созданное при помощи бота @Vote.
Боты для создания опросов
Опросы можно создавать как простые, так и продвинутые, в зависимости от требуемого результата. Выбор определённого бота происходит по принципу его возможностей. Как было упомянуто, Телеграм «голосовалок» существует достаточное количество, чтобы удовлетворить потребность любого пользователя мессенджера в проведении опроса. Большинство Telegram
ботов, для голосования, в том числе, пишется на языке python.
Список наиболее популярных опросников:
- https://t.me/PollBot,
- https://Telegram.me/vote,
- https://Telegram.me/like,
- https://t.me/QuAnBot.
Каждый из предложенных ботов хорош по своему, по этой причине они и являются самыми востребованными.
- @PollBot. Очень простой и, главное, оперативный помощник в проведении голосований. Весь процесс, от написания вопросов до первого голоса, занимает пару минут.
- @Vote. Один из пионеров ботов этой категории, а также собственный проект Telegram. Аналогичный функционал, как и у @PollBot, но если первый работает только с группами, то второй подойдёт как для групп, так и для каналов или личных диалогов.
- @Like. Самый любимый бот среди пользователей, которым недостаёт в мессенджере оценок в виде лайков или дизлайков. Опрос можно проводить буквально под каждым постом. Так же как и @Vote, является проектом команды Telegram, о чём свидетельствует отсутствие окончания «bot», и позволяет проводить голосование в любом диалоге или канале.
- @QuAnBot. Позволяет создать наиболее ёмкий опрос, с возможностью выбора нескольких вариантов или предложения собственного ответа. Есть возможность запросить телефонный номер пользователя, принимающего участие в голосовании, а также прикладывать фотографии, видеофайлы и голосовые сообщения. Результаты опроса отправляются на почту в формате csv.
Вы видете опрос, созданный при помощи @QuAnBot.
Создание опросов и голосований
Все вышеперечисленные боты не будут приведены в примерах, так как функционал их во многом схож. Разобравшись в работе нескольких из них, становится понятен сам принцип проведения голосования в рамках мессенджера.
Для создания первого опроса задействован @PollBot. Порядок работы с ботом:
- Начать диалог, для этого необходимо нажать на кнопку «старт», находящуюся внизу окна чата, или ввести вручную команду /start.
- Бот сразу предложит создать опрос, если этого не произойдёт, или тема голосования будет изменена в процессе, то необходимо ввести команду /newpoll.
- После того, как вопрос будет задан, бот сообщит о необходимости написать варианты ответов. Отправлять сообщения с вариантами нужно поочерёдно, по одному ответу на каждое сообщение.
- Когда все варианты будут добавлены в диалог, остаётся последний шаг. Команда /done завершает создание опроса, и им можно поделиться в группе, кликнув по предоставленной ботом ссылке.
Рисунок 3. Работа с @PollBot.
Видим опрос в группе, созданный при помощи @PollBot. Отметим, что это довольно функциональный бот для голосований.
Для второго опроса выбраны ответы в виде эмоджи. Такое голосование можно проводить под каждым своим сообщением или постом. Наиболее подходящим для этой цели ботом, является @Like.
Порядок работы с @Like:
- Начать диалог при помощи кнопки «старт» или команды /start.
- Бот напишет о необходимости задать вопрос. В качестве вопроса можно отправить текст, видео, фото или стикер.
- Далее, необходимо выбрать эмоджи, они могут быть какими угодно, из набора Telegram. Вариантов ответа должно быть не более шести.
- Все эмоджи, служащие вариантами ответа, нужно отправлять одним сообщением без посторонних символов.
- Работа завершена. После нажатия на кнопку «Publish», появится ссылка на опрос.
Работа с @Like. Все сделаем быстро за 4 шага.
Опрос, созданный при помощи @Like и добавленный в личную переписку посредством отправки ссылки, сгенерированной ботом, в чат диалога.
Возможные проблемы
Работа с ботами проста и понятна, редко какой разработчик оставляет пользователей без подсказок и подробных пояснений к тому или иному действию. Наиболее часто проблемы создаются самими пользователями.
- Допущена ошибка в вопросе или одном из вариантов ответа, что нужно сделать, чтобы начать работу заново? Если требуется прервать ещё не завершённую работу и нет желания возвращаться к ней в дальнейшем, то нужно ввести команду /start. На эту команду реагируют все боты без исключения. Созданные ранее опросы не удаляются из диалога, но бот готов приступить к работе над новым голосованием. В @QuAnBot есть возможность редактирования вариантов ответа, удаления или добавления новых.
- Для того чтобы провести опрос среди подписчиков канала не обязательно добавлять бота в его участники или администраторы, достаточно опубликовать ссылку, которой делиться бот после создания опроса. В некоторых случаях опросники публикуют голосование в чат или канал, только после того как получат на это разрешения. Если это необходимо, то бот сам об этом сообщит перед публикацией.
- Некоторые «голосовалки» работают только с чатами. Поэтому нужно внимательно читать приветственное сообщение, чтобы не потратить время впустую на создание голосования, предназначенного для подписчиков канала.
Вывод
Боты опросники полезны и необходимы по многим аспектам. Голосования помогают развлечь аудиторию, провести анализ активности и вовлеченности, улучшить качество контента или предоставляемых услуг. Пользователи мессенджера отзывчивы на опросы, особенно, когда есть вариант выбора оценки содержанию поста, по аналогии лайк или дизлайк.
Единственное правило, которому стоит придерживаться, это короткий и ёмкий вопрос и не менее чёткие варианты ответа. Необходимо помнить, что голосование важно, в первую очередь, организатору, а не участникам. Подписчики не будут принимать в нём участие, если не вникнут в суть вопроса с первого прочтения.