Orange Data является сервисом по аренде онлайн-касс для полного соответствия последней редакции ФЗ-54. Согласно закону интернет-магазины должны перейти на онлайн-кассы, которые должны формировать электронные чеки при покупке и пересылать их чек оператору фискальных данных для отчетности перед налоговой. Также фискальный чек отправляется на эмэйл покупателя.
Создателем сервиса является известная компания по разработке и производству систем автоматизации бизнеса “Штрих-М”. Для работы используется KKT NETPAY-ФС.
Функционал
Orange Data Онлайн-касса обладает следующим набором функций:
- Регистрация расчетов с использованием электронных средств оплат в интернете.
- Фискальный накопитель в каждом устройстве.
- Создание фискальных документов и передача их в налоговую при помощи оператора фискальных данных.
- Личный кабинет для владельца онлайн-магазина. Предоставляет всю статистику и аналитику по кассе, позволяет управлять услугами.
- Подключение напрямую к оператору фискальных данных “ОФД-Я” при необходимости.
- Интегрирована в большинство платежных систем и CMS.
- Современный центр обработки данных, в котором находится ККТ, обеспечивает бесперебойную работу.
Условия подключения
Для подключения нужно будет:
- зарегистрироваться на сайте,
- заполнить анкетные данные,
- выбрать необходимый набор услуг,
- подписать договор,
- оплатить выставленный счет,
- получить номер для кассы,
- зарегистрировать ее в ФНС и приступить к работе.
На каждом этапе клиента сопровождает личный менеджер, который сориентирует по всем вопросам.
Кассовое ПО, возможности для кассира
Все управление онлайн-кассой осуществляется через личный кабинет владельца. Включает в себя все необходимые кассовые операции, в том числе и ручную пробивку чеков.
Личный кабинет, возможности для владельца магазина
Личный кабинет предоставляет максимальный контроль над работой касс, документооборотом, историей транзакций, статистикой и историей пробитых чеков, и другими данными. Также позволяет напрямую связаться с персональным менеджером, добавить или отключить услуги, осуществить интеграцию с сайтом или платёжной системой.
Постановка кассы на учет в налоговой
Для постановки оборудования на учет в налоговой потребуется договор с оператором фискальных данных. Три этапа регистрации:
- Необходимо подать заявление и получить регистрационный номер машины (РНМ).
- Для фискализации необходимо внести регистрационный номер машины в кассовый терминал для создания отчета о регистрации.
- Завершить регистрацию в налоговой, используя параметры из отчета о фискализации.
Фискализация обеспечивает обмен данными между вашей онлайн-кассой и ОФД. Благодаря этому чеки будут пересылаться по назначению и закон будет соблюден.
Тарифы, цены
За подключение одной Orange Data кассы нужно будет заплатить 2000 рублей. При подключении двух и более девайсов услуга будет бесплатной. Сама контрольно-кассовая техника стоит 2000 рублей в месяц. Плюс понадобится фискальный накопитель. Можно взять на 15 месяцев за 6200 рублей или на 36 месяцев за 9 200 рублей. Для упрощения подсчетов на сайте сервиса есть специальный калькулятор:
Цены на дополнительные услуги:
- За хранение фискального накопителя сверх срока договора придется заплатить 1200 рублей за год.
- Уничтожение накопителя по окончании срока, предписанного по закону, обойдется в 200 рублей.
- Отправка накопителя по почте 200 рублей.
- Поиск ФН, который не был получен клиентом, в рамках договора 20 000 рублей.
Бесплатные возможности
Никаких рекламных акций, подразумевающих бесплатное использование сервиса нет. Поэтому внимательно изучите обзоры на сервисы-конкуренты и только тогда решите, что вам больше подходит.
Уникальность
Сервис постоянно обновляется не только в плане технологичности, но и в плане соответствия законам. Все будущие изменения отслеживаются заранее и функции сервиса своевременно корректируются, что легко увидеть в новостях компании на официальном сайте.
Личный кабинет гиперинформативный, имеет интуитивный интерфейс и большое количество настроек. Пожалуй, лучший ЛК среди конкурентов.
Плюсы и минусы
На основании отзывов об Orange Data бывших и действующих клиентов сервиса составлены списки плюсов и минусов.
Недостатки системы:
- Платеж за подключение к системе может зачисляться около 7 дней. Все это время нельзя совершать никаких действий, только ждать.
- Несмотря на заявления сервиса, модуля под вашу CMS и платежную систему может не оказаться. При этом никакие доработки невозможны (даже за деньги).
- У сервиса нет своих программистов. Никто вам не объяснит и не поможет с подключением через API.
- Расторгнуть договор можно только через 2 месяца после подачи соответствующего заявления. При досрочном расторжении контракта сверху нужно будет еще и неустойку выплатить (1 месяц арендной платы за каждую кассу). Таким образом, если вы подключились, но не смогли нормально пользоваться сервисом из-за его же технических проблем, то вам не просто не вернут деньги, с вас потребуют еще заплатить сверху. Если вы проигнорируете эти требования, то вам будут ежедневно бомбардировать почту спамом с неоплаченными счетами в лучших традициях коллекторов.
- Обещанную клиенту интеграцию эквайринга Росевробанка за 3.5 месяца так и не сделали. При этом менеджер Лихненко Надежда постоянно обещала, что “уже вот-вот все будет готово”. Абонентскую плату за это время клиент оплатил, сервисом так и не смог воспользоваться.
- Все менеджеры невероятно любезны и интересуются делами ровно до момента оплаты, далее клиент оказывается в ситуации тотального игнорирования.
Плюсы сервиса:
- Некоторые клиенты заявляют, что подключение заняло пару дней. При этом никаких проблем не возникло, лишних услуг им не навязывали.
- Персональный менеджер быстро выходит на контакт и помогает в устранении небольших сбоев.
Положительных отзывов с конкретными достоинствами сервиса пока что очень мало. Скорее всего, это связано с молодостью компании и тем, что люди охотнее высказывают мнения, когда у них есть проблемы. Когда все хорошо отзывы либо вовсе не пишут, либо отделываются шаблонными хвалебными текстами:
Соответствие 54-ФЗ
Сервис обеспечивает полное соответствие 54-ФЗ. Использование Orange Data поможет избежать штрафа налоговой, который составляет 30 000 рублей для юридического лица.
Альтернатива
Конкурентами являются следующие сервисы: Атол.Онлайн, Модулькасса, Робокасса, Бизнес.Ру Онлайн-чеки. Указанные компании предоставляют как услуги аренды ККТ, так и продажи онлайн-касс с дальнейшим обслуживанием.
Итог
Сервис подойдет для интернет-магазинов, которым нужна интеграция с очень популярными CMS и платежными системами, без дальнейшей доработки. Крупным магазинам, которым нужны уникальные программные решения, не предусмотренные Orange Data, стоит обратить внимание на конкурентов. Сервис отказывается от любых доработок и не имеет соответствующих специалистов.