Что является залогом успешного аккаунта? Популярность, подписчики и другие показатели. Для их роста надо предлагать аудитории качественный контент, следить за внешним видом аккаунта и проводить анализ предпринятых действий. Еще два года назад пользователи следили за статистикой своей страницы на сторонних сервисах. И хотя их функционал был хорош, все же это было не совсем удобно. Разработчики социальной сети взяли это на заметку и создали встроенный инструмент, позволяющий следить за показателями профиля. Ниже мы расскажем, для чего нужна статистика, как ее подключить, как посмотреть статистику в Инстаграм и что можно из нее увидеть. Также рассмотрим, почему она не открывается.
Для чего нужна статистика?
Чтобы понимать, куда вы движетесь (к успеху или от него), надо анализировать результаты своей работы над аккаунтом в Инстаграме. Как без понимания картины вы поймете, что делаете не так или, наоборот, какое действие привело к успеху?
Статистика понадобится всем, кто хочет узнать, как публика воспринимает контент страницы: нравится он им или не вызывает никакой реакции.
Как подключить статистику в Инстаграм?
Раздел станет вам доступен, как только вы перейдете на профессиональный аккаунт. Делается это через Фейсбук:
- Запустите приложение Инстаграм, и перейдите в раздел настроек на главной странице.
- Найдите пункт «Аккаунт» и в нем нажмите на «Переключиться на профессиональный аккаунт».
- Выберите один из видов профессионального аккаунта: автора или бизнес. И нажмите Далее.
- Выберите категорию: автор, блогер, журналист, ди-джей, фотограф, магазины и прочее.
- Свяжите страницу с уже существующим профилем на Фейсбук или создайте новый.
Как посмотреть статистику в Инстаграм?
После того как вы подключили профессиональный профиль, разберемся, как узнать статистику в Инстаграм. Она находится в настройках, под пунктом «Архив».
Если вы хотите узнать данные по публикациям, то под каждой из них есть кнопка «Посмотреть статистику». В ней собраны все показатели по вашей записи.
Что можно узнать из статистики в Инстаграм?
Открыв раздел, вы увидите несколько вкладок, и в каждой существуют свои показатели. Что же они означают?
Контент
В разделе размещена следующая информация:
- количество публикаций на неделе (включая истории). Показано увеличилась или уменьшилась цифра по сравнению с прошлой неделей,
- публикации из ленты, упорядоченные по количеству просмотров. Здесь же можно создать новую публикацию. А также рассортировать посты по вовлеченности, вызовам, кликам на сайт, комментариям, отметкам «Нравится», охвату, подписчикам, показам, посещению профиля, репостам, сохранению за определенный период. Узнать, кто сохранил, посетил профиль или посмотрел фотографию нельзя. Доступно только общее число,
- истории, упорядоченные по дате и времени выкладки. Их можно отобрать по нажатию на кнопку «Вперед», «Назад», выходам, вызовам, кликам на сайт и на ссылку, подписчикам, репостам, посещению профиля, электронным письмам, смс за 24 часа, 7 и 14 дней,
- промоакции – инструмент для продвижения постов в Инстаграме.
Действия
В разделе размещена следующая информация:
- взаимодействия – какие действия люди предпринимают для взаимодействия с вашей страницей (посещение профиля). Показано увеличилось или уменьшилось число,
- интересное – сколько пользователей видят ваши публикации и где они их находят. В группу входят охваты (уникальные аккаунты, просмотревшие пост) и показы (сколько всего раз смотрели пост).
Аудитория
В разделе размещена следующая информация:
- подписчики увеличилось или уменьшилось число на этой неделе по сравнению с прошлой,
- лучшие места – показано, с каких городов и стран ваши подписчики,
- возрастной диапазон – распределение аудитории по возрасту всего или с градацией по полу,
- пол – распределение аудитории по полу,
- подписчики – в какие часы и дни ваша аудитория активнее всего. Опираясь на эти данные можно и нужно строить свой контент-план.
Почему не открывается статистика в Инстаграм?
Если у вас возникли проблемы при открытии раздела, то причина может быть в следующем:
- вы не до конца перешли с личного аккаунта на профессиональный аккаунт. Попробуйте перейти заново,
- вы не подключили профиль к рекламному аккаунту в Facebook,
- вы ограничили доступ к своей странице. Бизнес-опции доступны только открытым страницам,
- вы не обновили приложение. Попробуйте проверить актуальность используемой версии в магазине приложений.
Также рекомендуем не исключать, что сбои могут происходить из-за глюка приложения, устройства или сети. Если вы все проверили и до сих пор не можете попасть в раздел, то свяжитесь с технической службой поддержки Инстаграма.
Чем можно заменить встроенную статистику в Инстаграме?
Если вы хотите получить дополнительную информацию о своей странице, то воспользуйтесь услугами сторонних сервисов:
- Popsters.ru – он платный. Есть 7 дней бесплатного периода,
- Hitalama – платный сайт,
- Picalitycs – имеет расширенную статистику по 30 параметрам. Есть бесплатный тестовый период – 3 дня.
Заключение
Если вы до сих пор не используете статистику, то самое время это исправить. Ведь действуя с закрытыми глазами, вы можете так и не дойти до своей цели: повысить популярность аккаунта, привлечь подписчиков, клиентов.