Как в группе создать обсуждение Вконтакте

Обсуждения в группах ВКонтакте – один из наиболее удачных и эффективных способов общения со своей аудиторией. С их помощью Вы сможете не только делиться информацией, но и получать обратную связь, отзывы, отвечать подписчикам на те или иные вопросы и многое другое. Сегодня мы разберем, как в группе создать обсуждение Вконтакте, что это даст и как их использовать.

Новый раздел сообщества

Обсуждения – это один из разделов сообщества. Он может быть, как включен, так и выключен. И в зависимости от типа сообщества (группа или публичная страница), обладает теми или иными особенностями.

Главная цель обсуждений – это взаимодействие с публикой (будь то простое общения или публикация новостей). Так или иначе, они создаются для участников сообщества Вконтакте.

Группа или публичная страница. В чем разница?

Кто-то считает, что особой разницы нет, но это не так. Ведь бывают сообщества, где люди активно пишут, общаются или задают вопросы именно в обсуждениях. И здесь не маловажную роль играет расположение или возможность управления темами.

Так, например, если у Вас группа, то раздел с темами будет расположен посередине экрана, прямо над лентой новостей, а если паблик – в правой колонке. Казалось бы мелочь, но оказывается, что люди гораздо охотнее пишут именно тогда, когда этот блок находится на виду (посередине).

Также правильное расположение может привлечь больше внимания. В случаях, когда Вы что то рекламируете – это играет довольно важную роль.

В группе создавать новые темы могут все участники (при определенных настройках), а на публичной странице только администратор или редактор.

Обсуждения в группе, как правило, носят развлекательный характер. Здесь люди общаются, делятся чем то, могут даже играть в какие то игры.

В пабликах же обсуждения создаются в целях информирования своей аудитории. Например, разместить информацию о товаре/услуге, отзывы, как оформить или оплатить заказ и т. д.

Создание обсуждения в группе

Давайте рассмотрим процесс создания обсуждений в группе. Ниже приведена пошаговая инструкция:

1. Зайдите в «Управление сообществом».

1. Далее в «Разделы».
2. Найдите и включите пункт «Обсуждения».

1. Сохраните изменения.
2. После проделанных действий в Вашей группе появился новый раздел. Нажмите кнопку «Добавить обсуждение».

1. Укажите заголовок и текст.

1. Нажмите «Создать».

Теперь давайте разберемся, как добавлять новые темы.

1. Перейдите в обсуждения. Для этого просто кликните по ним.
2. Далее Вы увидите список всех созданных тем. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Создать».

1. Укажите заголовок и текст.
2. Нажмите «Создать».

Как видите, все предельно просто и ясно.

Создание обсуждений на публичной странице

Процесс создания обсуждений в паблике почти такой же, за исключением некоторых моментов.

Давайте перейдем к инструкции:

1. Зайдите в «Управление сообществом».
2. Далее в «Разделы»,
3. Поставьте галочку напротив «Обсуждения».

1. Сохраните изменения.
2. После этого на странице паблика в правой колонке появилась кнопка «Добавить обсуждение». Нажмите ее.

1. Укажите заголовок и текст.
2. Нажмите «Сохранить тему».

Процесс добавления новой темы точно такой же, как и в группе. Поэтому, сложностей у Вас возникнуть не должно.

Как закрепить или удалить

Если Вы желаете полностью удалить раздел, тогда Вам необходимо выключить его в настройках «Управление сообществом».

Если же Вы хотите удалить или закрепить отдельную тему, тогда следуйте следующей инструкции:

1. Зайдите в обсуждения и выберите тему, которую необходимо удалить/закрепить.

1. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Редактировать тему».
2. В появившемся окне Вы сможете закрепить, закрыть или вовсе удалить тему. Также здесь есть возможность поменять заголовок и добавить опрос.

1. После того, как Вы все настроили, нажмите «Сохранить».

Готово. Сохраненные настройки сразу же вступят в силу. Если же изменения не отображаются, тогда просто обновите страницу браузера.

Как переместить

Вопрос перемещения раздела «Обсуждения» актуален только для групп. В пабликах такой возможности, к сожалению, нет.

Ниже представлена инструкция для изменения местоположения блока в группах:

1. Нажмите кнопку «ред. ».
2. В открывшемся окне уберите галочку с пункта «Блок обсуждений над новостями группы».

1. Нажмите «Сохранить».

После проделанных действий блок будет размещен в правой части сайта. Если Вы хотите вернуть его на исходное местоположение, тогда снова зайдите в настройки и поставьте галочку.

Проблемы

Многие пользователи сталкиваются с рядом проблем и сложностей. Давайте о них и поговорим.

1. Размещение.
   
   Многие владельцы пабликов сталкиваются с проблемой размещения раздела блока обсуждений. Они хотят, чтобы он отображался посередине, но такая возможность есть только у групп.
   
   Этой проблемы можно избежать еще на стадии создания сообщества. Просто заранее определитесь с тем, как и в каких целях будут использоваться обсуждения, и нужны ли они вообще.
2. Спам.
   
   Администраторы часто сталкиваются со спамом (как от участников, так и от чужих людей). Здесь проблему заранее предотвратить нельзя. Поэтому, Вам придется вручную следить за этим вопросом. Не стесняйтесь жаловаться на таких людей – это действительно помогает.
3. Отсутствие оповещений.
   
   Это одна из проблем, решения которой пока что нет. Если Вы хотите знать написал ли кто то новый комментарий, то проверяйте вручную. Возможно, в дальнейшем разработчики ВКонтакте добавят такую функцию.
4. Удаление/закрепление/закрытие.
   
   Как ни странно, но люди сталкиваются и с такими проблемами. Бывает, что человек создал, а как отредактировать или удалить не знает. Решения этих и других технических проблем мы описали выше.

Создание обсуждений с мобильных устройств

Если у вас Android, iPhone или другой смартфон, то вы можете сделать все перечисленное выше. Для этого вам нужно открыть полную версию сайта – так будет легче ориентироваться в функционале сайта. Кроме того, некоторый функционал просто не доступен.

Итог

Самое главное при работе с обсуждениями – это знать, зачем Вы их используете. Когда есть четкое понимание конечного результата, то в процессе не возникает никаких сложностей.

Мы дали Вам много полезной информации. От Вас же остается лишь внедрить ее в практику. Надеемся, наша статья была полезной для Вас.