Всем привет! Сегодня столкнулся с одной проблемой, а точнее ошибкой: «цифровое аудио AMD HDMI Output не подключено!». В общем думал и гадал я что же делать, но все же у меня получилось эту проблему решить. И сегодня в статье я поведу, некоторые советы и действия, которые нужно сделать. Сначала, я расскажу, почему эта ошибка возникает.
AMD HDMI Output это по сути аудио выход на HDMI кабеле и возникает ошибка чаще всего, при подключении ноутбука или компьютера к другому внешнему устройству. У меня она возникла при подключении телевизора. При этом изображение было, но вот звука нет. Иногда даже бывает, что ошибка вообще не отображается, а звукового сопровождения так и нет. Тогда проверьте, чтобы на ноуте или компе звук был не на нуле, то есть бегунок переведите в самый верх.
Также посмотрите, чтобы напротив динамика не было крестика. Если это не помогло, то идем дальше. Далее я буду рассказывать все возможные варианты решения. Если в процессе возникнут какие-то сложности, а быть может непредвиденные ошибки то сразу же пишем в комментарии.
Звук по умолчанию
При подключении телевизора или другого устройства, компьютер должен автоматически переключить вывод звука на другое устройства. Но бывают сбои, когда это нужно сделать вручную.
- Найдите значок динамике в правом нижнем углу. Если он скрыт, то нажмите на стрелочку, которая указывает вверх. Далее щелкаем правой кнопкой и выбираем «Устройства» воспроизведения,
- Теперь найдите подключение. Иногда оно может иметь имя телевизора, или просто «HDMI» по каким-то номером. Но подключение будет активное, нажимаем также правой кнопкой и выбираем «Использовать по умолчанию».
- Не забываем нажать «ОК» и «Применить», если это кнопка есть.
Если вы вообще не видите, другого подключения, то возможно есть проблемы с драйверами или в конфликте программ. Идём к следующей главе.
Проблема с драйверами
Есть вероятность, что драйвера поломаны или вообще не установлены. Дело в том, что вместе с «дровами» на видео карту, также устанавливаются драйвера на тот самый «AMD HDMI Output», о котором мы говорили ранее. Именно поэтому вы и не можете вывести звук.
- Для начала давайте зайдем в диспетчер устройств и посмотрим, на не установленные драйвера. Нажмите одновременно на две клавиши «Win» и «R».
- Прописываем команду: «devmgmt.msc»,
- Давайте на всякий случай нажмем «Вид» и «Показать скрытые устройства», чтобы мы увидели все.
- Устройство должно быть в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства» со значком динамика. У меня это «AMD High Definition Audio Device». В общем там должно быть хотя бы два слова «AMD» и «Audio» — значит это оно.
- Если оно у вас есть, то нажимаем правой кнопкой и выбираем «Обновить драйверы».
- Далее выбираем первый пункт, автоматического поиска и скачивания драйверов. Также убедитесь, что вы подключены к интернету. Если драйвера установились, пробуем подключить телевизор или что-то другое. Если у вас вылезло, окошко, что якобы драйвера не нуждаются в обновлении, не спешите радоваться, просто их на серверах Microsoft попросту нет, но их нужно установить.
Способ установки драйверов по ID
Если такого устройства нет, то зайдите в раздел «Другие устройства» и посмотрите, нет ли там каких-то аппаратов. В общем надо найти наш «AMD Audio», нажать правой кнопкой и зайти в «Свойства», а далее во вкладку «Сведения».
В «Свойствах» установите «ИД оборудования». Скопируйте верхнюю строчку. Далее переходим на сайт devid.info. Вставляем в верхнюю строчку наш скопированный ID и нажимаем «Искать». Далее скачиваем подходящий драйвер и устанавливаем его на комп.
Второй способ установки драйвера
Этот способ самый надежный, так как мы будем скачивать дрова с официального сайта, производителя вашей карточки. Если вы знаете, название вашей видеокарты, отлично. Если вы не знаете полное название, то заходим там же в диспетчере устройств в раздел «Видеоадаптеры» и смотрим название.
- Теперь переходим на сайт https://www.amd.com/ru/support,
- Теперь сначала выбираем устройство «Graphics». Далее разновидность. Потом серию и номер. В самом конце нажимаем «Отправить»,
- Теперь осталось выбрать свою операционную систему и нажать «Скачать». Если у вас будет там же «Auto-Detect and Install», то лучше скачайте его.
- Скачиваем «exe» файл в любое место я скачал на рабочий стол. Далее запускаем его и ждем, когда установка закончится. Чтобы установка началась, нажмите «install». Если вы скачали «Auto-Detect and Install», то после запуска выберите «установить рекомендованный драйвер».
- После этого не забудьте перезагрузить компьютер.
Звука все равно нет
И так, возможно нужно изменить настройки AMD Catalyst Control Center это программка, которая автоматически устанавливается с драйвером. Чтобы её открыть, нажмите правой кнопочкой на любое место на рабочем столе.
Далее слева в меню выбираем «Звук» «Аудиоустройство по умолчанию».
Теперь нужно выбрать наш телевизор и далее нажать «Применить». Если будет также отображаться данная ошибка, то проверьте, чтобы кабель плотно сидел в порту и не болтался. Ещё один момент убедитесь, что вы подключили в нужный HDMI вход, который имеет значение «IN» или «PC». Можете просто попробовать все возможные HDMI порты на телевизоре и на видеокарте.