Браузер от самой крупной интернет компании в России набирает популярность, но всё же ему пока далеко до того же Google Chrome. Зачастую проблемы, связанные с подключением к интернету в разных браузерах, решаются примерно одинаково. Для начала давайте ответим на вопрос почему «Яндекс браузер» не открывает страницы:
- Интернет не подключен или есть сбои на линии у провайдера,
- Компьютер использует неправильные DNS адреса,
- Вирусы или сторонние программы каким-то образом побили системные файлы или изменили системные настройки. Например, внесли изменение в файл Hosts,
- Роутер, если через него идёт подключение просто завис,
- Блокировка сайта,
- Поломка в самом браузере,
ПОМОЩЬ! Если в процессе возникнут трудности или вопросы пишите об этом в комментариях и я сразу вам помогу. Также будет полезно узнать какой способ помог именно вам.
Также можно лицезреть ошибку при поиске в Яндексе «По вашему запросу ничего не найдено». Если страничка в браузере не открывается и произошло это очень резко, то в первую очередь позвоните вашему провайдеру и разузнайте у него может есть поломка на линии. Также они могут вас прозвонить.
Первые действия
Попробуйте сначала открыть другой сайт. Если не открывается только одна страница то возможно данный ресурс заблокирован на территории вашей страны. Перезагрузите роутер, для этого выдерните его из розетки и вставьте питание обратно.
Проверьте, чтобы в правом нижнем углу над подключением не было красного крестика что означает, что есть проблема с подключением. Проверьте целостность кабеля и вставьте его посильнее как в маршрутизатор, так и в сетевой разъёма на компе. Если подключение идёт по Wi-Fi то переподключитесь к сети заново.
Попробуем открыть любую страницу через другой браузер, можете попробовать стандартный Internet Explorer. Если он открыл страницы, то значит проблема в самом браузере и стоит его переустановить.
- Открываем «Пуск»,
- Вписываем «Программы и компоненты» и открываем раздел,
- Далее ставим сортировку по имени и ищем нашу программу. Удаляем её.
- После этого с рабочего браузера скачиваем новую версию Yandex браузера.
DNS
Иногда проблема встает из-за кривых ДНС-серверов. Но их можно прописать в конфигурации сети.
- Заходим в сетевое окружение, нажав «Win+R» и прописав команду «ncpa.cpl»,
- Заходим в свойства четвертого протокола и ставим автономное определение ДНС. Устанавливаем значение как на картинке выше и жмём «ОК».
Сброс сетевых настроек
Заходим в командную строку из-под администратора и прописываем поочередно две команды:
route -f
ipconfig /flushdns
Перезагрузите компьютер и снова попытайтесь зайти на какой-нибудь сайт. Если не помогает снова перезагрузите роутер, чтобы ПК поймал новые сетевые настройки.
Исправляем файл «hosts»
Заходим в директорию как на картинке ниже и открываем файл hosts с помощью блокнота. Для этого нажимаем правой кнопкой по файлу. Удалите все содержимое, сохранитесь и закройте файл.
Вирусы и сторонние программы
В первую очередь проверьте ваш ПК на вирусы антивирусной программой. Это должно помочь избавиться от большого количества мусора. После проверки вспомните не устанавливали ли вы ранее какую-то программу.
Некоторые приложения напрямую влияют на сетевое соединение и может менять конфигурацию или вовсе отключать интернет. Есть программы, который устанавливают виртуальные сетевые карты например WPN приложения или проги, строящие виртуальные локальные соединения.
Зайдите в раздел установленных программ (как это сделать я писал выше) и поставьте сортировку по дате. Некоторое ПО может устанавливаться в фоновом режиме без вашего ведома. Посмотрите нет ли подозрительных приложений. Если что удалите их и перезапустите ЭВМ.
Откат системы
Система может быть поломана как вирусами, так и программами. Восстановить её можно двумя способами:
- С загрузочного диска,
- С помощью служебной программы Windows,
Мы будем использовать второй вариант. В поисковой строке пуска впишите «Восстановление системы» и запустите службу. Далее, ничего сложно нет, просто действуйте согласно инструкции. Лучше всего в процессе выбрать самую раннюю точку доступа. Когда служба будет запущена, подождите, пока система перезагрузится и вы увидите окно об успешном выполнении процедуры.
Рекомендации
Чтобы соединение постоянно не отваливалось, соблюдайте эти правила:
- Всегда держите включенным антивирусную программу с последними базами данных. Лучше всего проверять свой ноут или компьютер на вирусы как минимум раз в два месяца,
- Старайтесь скачивать программы только с официальных сайтов,
- Если роутер постоянно отваливается и Wi-Fi пропадает то купите новый маршрутизатор,
- Старайтесь использовать проводное соединение,
- Обновляйте браузер делается это в настройках ПО,
- Проверяйте «флэшки» антивирусом.