Привет всем! Сегодня столкнулся с интересной для меня новой проблемой. Пытаюсь я значит подключиться к интернету, а у меня вылезает окно «Сбой подключения с ошибкой 813». Также в дополнение можно наблюдать надпись, что предпринята попытка установить второе высокоскоростное подключение. Честно сказать с первого раза даже не понял в чем проблема, но всё же у меня получилось её решить.
В первую очередь кликаем «Повторить попытку» иногда это помогает, когда сбой идёт на линии связи. Далее нажимаем уже «Все равно создать это подключение». После этого проверяем наличие интернета. Если это не поможет, то вытащите кабель из компьютера и через 2 минуты вновь вставьте его обратно. Если не помогает, а интернета все также нет, то начинаем использовать более продвинутые методы.
Инструкция по устранению
- В первую очередь нужно зайти в меню сетевых подключений и посмотреть, что там творится. Для этого найди те на клавиатуре две клавиши «Win» и «R». Нежно, без фанатизма активируем эти клавиши,
- Теперь нужно ввести специальное заклинание, одобренное Хогвартсом и самим Дамблдором «ncpa.cpl», а потом клацаем «ОК»,
- Далее, нужно выбрать то самое подключение через которое вы хотите выйти в интернет. Нажимаем правой кнопкой и выбираем «Отключить». Нужно будет подождать минуты 2-3, а потом снова нажать правой кнопкой и выбрать «Включить»,
- Кликаем по меню «Пуск» и выбираем «Панель управления»,
- Теперь надо зайти в меню «Электропитание»,
- Слева в меню выбираем второй пункт, как на картинке выше,
- Нажимаем по ссылке для изменения параметров,
- А теперь внимательно посмотрите нужно выключить «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Далее «Сохранить изменения»,
- Перезагружаем компьютер и снова проверяем подключение,
- Если это не поможет, то делаем так. Опять заходим в то самое меню через «Win+R». Потом правой кнопкой кликаем по подключению и выбираем «Удалить».
- Теперь переходим в «Пуск» и в поисковой строке вводим «cmd», чтобы запустить командную строку. Далее нажимаем по иконке консоли правой кнопкой и запускаем от имени администратора. Там нужно будет ввести команды. После ввода каждой надо нажать «Enter»:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns
- Вы сбросите кэш сетевой настроек, а также DNS на компе. Теперь нужно повторно создать это подключение.
После этого проблема должна решиться. Если она осталась, то скорее всего проблема со стороны провайдера поэтому стоит позвонить в техническую поддержку. Также, вы можете задать свои вопросы здесь, в комментариях под статьёй, и я постараюсь вам помочь. Только пишите как можно подробнее: что вы уже сделали и что именно не получается.