Все удобства и выгоды чата в группе ВК

Социальная сеть «ВКонтакте» каждый год радует нас какими-то новшествами. Особенно это касается сообществ. Разработчики уделяют им довольно много внимания, и постоянно стараются сделать управление группой более комфортным и эффективным, добавляя в нее те или иные полезные функции. Если Вы не знаете, как создать чат в группе, тогда читайте здесь. Именно о нем и пойдет речь в нашей статье. Используя чат, вы сможете получить все выгоды от нахождения в социальной сети ВКонтакте.

Итак, на этот раз таким новым инструментом стал чат в группах ВК. Он позволяет общаться с другими пользователями ВКонтакте точно также, как в скайпе.

Чат ВКонтакте – как создать

как включить чат ВКонтакте, общение

Данный инструмент представляет собой приложение, которое Вам необходимо установить в группу. Его можно использовать в различных целях:

  • Развлекательная (общение, игры и т.д.),
  • Информационная (люди могут задавать вопросы, уточнять ту или иную информацию),
  • Рекламная,
  • Получение обратной связи и т.д.

На главной странице паблика создается кнопка, которая переводит пользователя на чат. И выглядит она примерно так:

чат нашей группы ВКонтакте

Нажав на нее, откроется новое окно.

окно чата ВКонтакте выглядит так

Здесь все довольно просто и ясно. Чем-то напоминает обычный диалог, а точнее беседу. За исключением того, что справа есть ряд настроек и список участников.

Далее в нашей статье мы поговорим о том, как включить или отключить чат, какими настройками он обладает и как их использовать.

Как включить чат ВК

Если Вы уже использовали в своем паблике какие-либо приложения и виджеты, то Вы должны также примерно понимать, как включается чат.

Для тех, кто не знает, просто следуйте инструкции описанной ниже:

  1. Зайдите в «Управление сообществом».

Меню управления сообществом

  1. Справа выберите раздел «Приложения» и найдите в списке «Чат ВКонтакте».
  2. Нажмите кнопку «Добавить».

как добавить чат ВКонтакте

  1. После этого вверху страницы появится раздел со стартовыми настройками. Здесь Вы выбираете название кнопки, видимость, сниппет и название приложения.

сделать чат видимым, настроить видимость чата вк

  1. Нажмите «Сохранить».

После проделанных действий в правой колонке сообщества появится кнопка, нажав на которую откроется окно с беседой сообщества.

При первом включении у Вас появится окно, в котором необходимо будет нажать «Запустить Чат в сообществе», чтобы он начал свою работу.

запуск чата ВКонтакте

Настройки чата ВКонтакте

Теперь давайте подробно разберем настройки данного инструмента:

  1. В правом верхнем углу можно нажать кнопку «Список всех чатов» и Вам будут показаны все беседы, в которых Вы состоите, а также некоторые популярные.

популярные чаты ВКонтакте

  1. Над списком участников расположена кнопка «Рассказать друзьям». Нажав на нее, Вы сможете поделиться ссылкой Вашего чата.

дать ссылку на чат ВКонтакте

  1. При нажатии на любого участника, будет показана небольшая информация о нем и его посты. Также Вы сможете упомянуть его в сообщении, нажав соответствующую кнопку.

поделиться ссылкой на чат с другими пользователям ВК

  1. Кнопка «Настройки чата», расположенная под списком участников, открывает небольшое меню. Далее поговорим о каждом пункте отдельно.

настройки чата ВКонтакте

  1. «Общие настройки». Здесь Вы сможете настроить доступ, возможность отправлять фотографии, задать тему, указать ссылку на трансляцию и изменить текст, расположенный в футере.

общие настройки чата ВК

  1. «Руководители». Здесь отображается список руководителей. Вы можете добавить нового или удалить существующего.

руководители чата ВКонтакте

  1. «Черный список». Тут все понятно. Добавляйте сюда людей, которые злоупотребляют чатом (спам, флуд, капс, нецензурная речь и т.д.).

черный список чата ВКонтакте

  1. «Фильтр сообщений». Данные фильтры помогут Вам автоматизироватьборбу с нарушителями. Первый фильтр удаляет сообщения, в которых содержатся маты, оскорбления и т.д. Второй – сообщения, в котором содержаться определенные слова (список слов Вы должны указать в поле через запятую). Также здесь есть возможность настроить ссылки в сообщениях.

фильтр чата ВКонтакте

  1. Кнопка «Уголок админа» открывает небольшую памятку. Здесь показаны основные нюансы в работе с чатом (что куда нажать, что за что отвечает и т.д.). Довольно полезный раздел.

Сила админа для управления чатом ВК - справка

  1. Каждое сообщение можно лайкнуть. А также удалить – просто наведите на него курсором мыши, и слева появится значок в виде крестика.

как поставить лайк в чате ВК

  1. Если Вы нажмете на свою иконку в строке для ввода текста, то откроется небольшое окошко, в котором Вы сможете убрать себя из списка участников, выбрать значок, который будет отображаться на Вашей миниатюре, выбрать способ отправки (от своего или от имени сообщества).

способ отправки в чате

  1. А нажав кнопку «Показать мои упоминания», Вы откроете небольшое окно, в котором Вы увидите все Ваши упоминания (если они были), а также сможете настроить оповещения (колокольчик в правом верхнем углу).

Показать мои упоминания ВКонтакте

Как видите, настроек здесь предостаточно для комфортного и эффективного общения с пользователями. Вы также можете назначить модератора, который будет следить за порядком и соблюдением правил.

Как отключить чат ВКонтакте

Теперь давайте поговорим о том, как выключить чат.

Делается все аналогично включению:

  1. Зайдите в «Управление сообществом».
  2. Справа выберите раздел «Приложения» и найдите «Чат ВКонтакте». В нашем случае оно одно и найти его нам не составило труда.
  3. Нажмите кнопку «Удалить приложение».

удалить приложение - чат удалится

  1. И подтвердите действие.

подтверждение удаления чата ВКонтакте

Все довольно просто. Работать с чатом сможет каждый человек, ведь это  легко.

Возможные ошибки при работе с чатом ВК

Администраторы сообществ часто допускают ошибки, работая с данным инструментом. Давайте разберемся, какие именно:

  1. Неверное название кнопки, расположенной на главной странице группы.

Как ни странно, но если неправильно назвать кнопку, большинство подписчиков могут даже не понять, что в группе есть чат. Поэтому, укажите такое название, которое будет ясно давать понять, что нажав сюда, человек попадет в общую беседу сообщества.

  1. Малая активность.

Для повышения числа участников чата упоминайте о нем в своих постах (например, после той или иной новости добавьте что-то типа «Данную новость Вы можете обсудить с другими участниками группы здесь»).

  1. Отсутствие модераторов в больших пабликах.

Для поддержания порядка найдите (наймите) 1 – 2 модераторов, которые будут постоянно онлайн. Это особенно важно, когда у Вас большое сообщество.

  1. Фильтры.

Еще один полезный инструмент, который не все используют. Фильтры помогут Вам автоматизировать процесс наведения порядка. В автоматическом режиме будут отсеяны большинство некорректных сообщений.

  1. Черный список.

Часто администраторы забывают о том, что есть ЧС,куда можно добавить особенно надоедливых и неприятных людей.

Итог

Мы рассмотрели с Вами довольно интересный и полезный инструмент – чат в группах ВКонтакте. Вы узнали, для чего он нужен, как использовать и работать с ним.

Мы постарались дать максимально исчерпывающую информацию по данному вопросу. Надеемся, статья была для Вас полезной.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: