Сервис платежей онлайн подразумевает под собой инструмент, который в автоматическом режиме позволяет обеспечивать поступление оплаты товаров или услуг, которые предлагаются клиентам на сайте. Чтобы владельцу интернет-бизнеса воспользоваться данным сервисом, потребуется настроить оплату на каждую платежную систему или выбрать агрегатор. Выбор в пользу агрегатора сэкономит время предпринимателя и сократит бумажную волокиту. Клиенту остается только интегрировать готовое решение на сайт.
Сервисы онлайн-платежей отличаются друг от друга количеством способов оплаты, скоростью обработки платежей и способом вывода денежных средств, которые доступны для владельца бизнеса. Оптимально подключать несколько способов оплаты, чтобы предоставить клиентам наиболее удобный вариант.
Какие платежи можно осуществлять через сервисы онлайн-платежей?
В свою очередь, онлайн-оплата – это совокупность нескольких платежных сервисов, позволяющих осуществить оплату по безналичному расчету или через систему виртуальных денег, а также с помощью банковских карт.
Выделяется несколько способов организации оплаты через сайт: прямая оплата через банк-эквайер, работа через электронный кошелек или интеграция платежного агрегатора (посредника). Большинство крупных платежных сервисов предлагают следующие виды платежей: через банковские карты (Visa, MasterCard или MIR), электронные деньги (Webmoney, Яндекс Деньги, RBKMoney, MoneyMail, WebCreds, QIWI и другие), терминалы и со счета мобильного телефона.
Как выбрать подходящий сервис?
Для небольшой компании наиболее выгодно будет воспользоваться услугами платежного агрегатора. Для владельцев интернет-магазинов есть критерии, которые помогут сориентироваться в выборе подходящего платежного сервиса:
- Возможность подключения для физических и юридических лиц. В первую очередь при выборе обратите внимание, на кого ориентирован: для физических лиц, юридических лиц или ИП. Сравните условия для нужной категории, они могут отличаться в плане комиссии, тарифов и документации, которую требуется предоставить. Некоторые сервисы могут потребовать от ИП личного присутствия для заключения договора или предоставления оригиналов документов. Если он более клиенториентирован, договор можно подписать на условиях оферты.
- Комиссия. Комиссия у каждого платежного сервиса разная, наиболее крупные агрегаторы предлагают более широкий спектр выбора тарифов. Комиссия в большинстве случаев будет зависеть от оборота интернет-магазина. Для небольших компаний, сборы составят в среднем 3-4% по банковским картам, при использовании электронных денег до 8%, при использовании оплаты с помощью мобильных операторов до 6%. Сборы с офлайн-платежей (терминалы и салоны мобильной связи) до 5%.
- Вывод денежных средств. Платежный сервис объединяет в себе несколько способов онлайн-оплаты, а также сосредотачивает (накапливает) денежные средства клиента. Как правило, вывод средств осуществляется в определенные дни, в некоторых случаях ежедневно.
- Варианты способов оплаты. Платежный сервис должен объединять в себе, как можно больше способов оплаты. Некоторые клиенты могут предпочитать безналичный расчет с помощью банковских карт или электронных денег, для некоторых удобнее оплачивать через терминалы или салоны сотовой связи. Оцените, какой способ клиенты используют чаще и выберете тот сервис, который предлагает наиболее выгодные условия по данному варианту оплаты.
- Своевременная поддержка клиентов. Своевременная техническая поддержка поможет решить ряд «внештатных ситуаций». Они, как правило, возникают еще на этапе подключения. Стоит изучить отзывы клиентов о реакции службы поддержки на обращения.
- Дополнительные опции. Преимущественно выбирать те сервисы, где клиентам предлагается ряд дополнительных возможностей: выставления электронного чека на емейл покупателя, возможность кастомизации платежной страницы, доработка по API, CMS модули.
Порядок установки сервиса приема платежей на сайт
Порядок подключения сервиса приема платежей на сайт (на примере Sprypay) для физических лиц:
- Продавцам (физическим лицам) для приема онлайн-платежей необходимо пройти регистрацию и привязать номер телефона к аккаунту.
- Затем потребуется заполнить анкету, где указываются персональные данные владельца.
- После заполнения анкеты требуется предоставить копии страниц паспорта, а также второй документ, подтверждающий личность.
- Техническая интеграция проводится с помощью подключения CMS-модулей, интеграции с помощью API или HTML ссылки. API интеграция проводится достаточно просто, SpryPay предлагает простой и функциональный протокол установки.
Порядок подключения для юридических лиц:
- В первую очередь проводится регистрация аккаунта и привязка номера телефона к нему.
- Далее потребуется заполнить договор и поставить печать.
- Предоставить копию паспорта Директора.
- Копия свидетельства о регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя.
- Приказ о назначении на руководящую должность.
- Прислать пакет документов на абонентский ящик.
- Произвести техническую интеграцию модуля оплаты.
Плюсы и минусы сервисов онлайн-платежей
Плюсы:
- Высокая скорость обработки денежных платежей. Получение денежных средств с оплаты товаров или услуг происходит мгновенно, задержки практически отсутствуют.
- Быстрое подключение. Клиенту (юридическому лицу) достаточно отправить заявку и заключить договор на предоставление средств оплаты онлайн.
- Онлайн-сервисы позволяют использовать несколько способов оплаты.
- Специальные линейки тарифов для постоянных клиентов.
- Автоплатежи и рекуррентные платежи.
- Холдирование.
- Все платежи объединены в одном сервисе.
Минусы:
- Некоторые сервисы списывают внешнюю комиссию.
- Не все агрегаторы работают с физическими лицами, большая часть ориентирована на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
- Некоторые агрегаторы предлагают лишь несколько способов для оплаты.
Заключение
Подводя итоги, можно сделать вывод, что сервисы платежей онлайн способны значительно облегчить быт молодого предпринимателя. Благодаря широкому ассортименту, каждый может подобрать платежный сервис под запросы своего бизнеса. И, несмотря на различия подключения ПС для юридических и физических лиц, эта процедура не так сложна, как может показаться на первый взгляд, а ее плюсы значительно перевешивают минусы.