Обзор сервиса Free-Kassa: кто клиент и для какого бизнеса

Free-Kassa агрегатор приема платежей, который чаще всего используется для интернет-магазинов. Стать клиентами системы могут как юридические, так и физические лица. Сервис идеально подойдет не только для реализации обычных товаров и услуг, но также для электронных товаров, криптовалютных бирж, инвестиционных проектов, онлайн-рулеток и прочих проектов из “серой зоны”.

Функционал

После подключения к онлайн-магазину мультивалютная касса позволяет принимать платежи несколькими способами:

• в любой электронной валюте,
• путем Смс-сообщения,
• банковские и денежные переводы,
• банковские карты,
• терминалы оплаты.

Дополнительные опции сервиса:

1. Электронный кошелек Free-Kassa WALLET. Позволяет просмотреть историю покупок, оставить отзывы магазинам, осуществить массовые платежи, оплату онлайн услуг, обмен валюты.
2. Массовые платежи. При помощи кошелька Фри-касса можно осуществлять массовые платежи в любых электронных деньгах и путем банковских переводов, в том числе: QIWI, OKPAY, Perfect Money, Pay Pal, Мобильный Платеж Мегафон, Альфа-Клик (Альфа-Банк), Мобильный Платеж Билайн, Яндекс Деньги, Телебанк (ВТБ24), Contact, Мобильный Платеж МТС, СберБанк Онлайн, WebMoney, BitCoin, OOOPay, W1, LiteCoin. Для выплат нужно просто иметь положительный баланс на счете в Free-Kassa WALLET.

Условия подключения к сервису

Подключение абсолютно бесплатное. Всего есть три варианта сотрудничества с сервисом:

• Мерчант касса для физических лиц. Позволит сразу принимать оплаты во всех поддерживаемых Free-Kassa системами. При данном виде регистрации Вы сможете принимать оплаты через все платежные системы, с которыми работает агрегатор. При этом вывод денег можно осуществить сразу же через личный кабинет.
• Компания. Вариант для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. В этом случае подключение может занять от одного до пяти рабочих дней. Комиссия будет ниже, чем в предыдущем варианте. Вывести деньги можно на счет фирмы на следующий день после совершения оплаты.

• Электронный кошелек. При помощи кошелька можно совершать покупки в онлайн-магазинах и производить массовые выплаты.

При подключении к первым двум вариантам нужно будет указать реально работающий и должным образом оформленный сайт интернет-магазина и рабочий е-мэйл.

Тарифы

Доступно три тарифа, в зависимости от оборота интернет-магазина. Тариф “Стартап” включает в себя бесплатное обслуживание. Для компаний с оборотом от 2 миллионов рублей создан тариф “Бизнес”, при этом стоимость обслуживания решается в индивидуальном порядке. Для фирм с оборото от 4 миллионов предлагаются уникальные способы приема платежей и другие индивидуальные условия.

В условиях тарифа можно выбрать, какая сторона оплатит комиссию за конвертацию валют: магазин или покупатель. Комиссии по каждой из валют сильно различаются, поэтому с полным списком лучше ознакомиться на сайте сервиса.

Бесплатные возможности

Начинающий предприниматель может настроить прием оплат и использовать все возможности мерчанта бесплатно, но в таком случае цена за товары и услуги для покупателя вырастет на % комиссии за конвертацию валют.

Интеграция с сервисами

Фри-касса совместима со всеми модулями для Payeer, Робокассы и Интеркассы. Поэтому есть возможность быстро перевести работающий проект на Фри-кассу, при этом сохранив все настройки CMS и платежных модулей. Инструкции по настройке находятся во вкладке “Технические данные” в Личном кабинете. Если есть какие-то замечания и вопросы по работе данного API и документации, то сотрудники техподдержки всегда быстро отреагируют.

Возможности доработок по АПИ под клиента

Для индивидуальной доработки по АПИ не потребуется программирование высокого уровня сложности. Компания утверждает, что интегрировать систему приема оплат используя код, приведенный в примерах, сможет любой специалист, знающий ASP, PHP, Perl или ASP.NET. Подробное описание подключения находится в документации по API. Так же в личном кабинете присутствует конструктор кнопок и форм для оплаты.

Интересной особенностью сервиса является постоянный поиск новых возможностей по интеграции. Если клиент или его специалисты самостоятельно разработают недостающие способы интеграции сервиса с популярной CMS/CRM системой, то Free-Kassa даже может компенсировать полностью или частично стоимость разработки.

Уникальность особенности сервиса

В некоторых аспектах Free-Kassa, лучше других сервисов:

• Можно выбрать, кто оплачивает комиссию системы клиент или магазин.
• Работа с физическими лицами, не обязательно иметь юридическое лицо.

• Открытость компании в вопросах интеграции и желание довести ее сложность и стоимость до минимальной.

Плюсы и минусы

Положительные отзывы:

• Сервис удобен для новичков, которые не разбираются в интернет-оплатах. Легкая и быстрая настройка.

Негативные отзывы о Free-Kassa:

• Покупатели жалуются на порой нереальный размер комиссии, который в некоторых случаях доходил до 31%. Например, при оплате купона стоимостью 230 рублей покупателю пришлось заплатить комиссию 82 рубля.
• Техподдержка может позволить себе хамство и грубость в отношении клиента.
• Заявки могут обрабатываться по 3-5 дней.
• Сервис иногда отменяет все невыгодные для него направления на вывод и оставляет только самые невыгодные для партнеров.
• Бывали случаи, когда платежи не доходят до магазина, либо доходит 10-20% от отправленной суммы.
• Защита покупателя не работает в случае, когда на балансе продавца нет средств для возврата.
• Платный арбитраж.
• Блокировка магазинов.

Соответствие 54-ФЗ

Никакой информации по соответствию мультивалютной кассы 54 федеральному закону на сайте сервиса нет. С большой вероятностью, пока не разработано никаких решений для работы в рамках нового закона.

Альтернатива

Главным конкурентом Free-kassa является агрегатор платежей Payeer. Исходя из отзывов пользователей в интернете второй сервис надежнее и лояльнее по отношению к своим партнерам, меньше блокирует магазины и теряет переводы.

Итог

Сервис идеально подойдет для стартапов с низким бюджетом, инфобизнеса, для классических интернет-магазинов, а также для проектов, деятельность которых не регламентирована законодательно (онлайн-рулетки, HYIP, крипто-биржи). Благодаря быстрому подключению и продуманной интеграции сервис позволит запускать тестовые версии интернет-магазинов для прощупывания рынка и отладки воронки продаж.

К сожалению, предпринимателям, желающим вести бизнес в полном соответствии с законами России, Фри-Касса не подойдет. С точки зрения покупателя совершать оплаты онлайн выгоднее и безопаснее через другие интернет-кошельки, но это не всегда возможно.