Обзор Interkassa – сервиса приема платежей

Interkassa – сервис приема платежей по всему миру, в котором доступно более 50 платежных инструментов и 5 валютных зон, благодаря чему является одним из самых популярных агрегаторов платежей в СНГ. Система подойдет как для классических интернет-магазинов и инфобизнеса, так и для физлиц.

Функционал

Набор базовых функций Interkassa включает:

• Прием платежей в большом количестве валют по всему миру. Неважно какая у вашего покупателя валюта: он всегда сможет оплатить ваш товар или услугу.

• Регулярные выводы заработанных денег. Заказывайте ежемесячно, еженедельно или ежедневно выплаты с вашей кассы более чем в десяти направлениях.
• Массовые выплаты. Рассылайте одним кликом десятки и сотни платежей вашим сотрудникам или клиентам.
• Web Service интеграция. Настройте прием любых платежей на сайте вашего проекта без перехода на сайт интегратора.
• 1 проект несколько касс. Создавайте необходимое количество касс на каждый отдельный проект и отслеживайте финансовые потоки по группам товаров.
• Настраивайте комиссии и кассы как вам удобно. Распределите комиссию Interkassa между вами и покупателем, выберите того, кто оплатит комиссию, или настройте активные способы оплаты под ваши цели.
• SMS уведомление. Получайте уведомление по SMS или email об очередном платеже в вашем онлайн-магазине.

Условия подключения к сервису

После регистрации в личном кабинете появляется на выбор два режима: режим кошельков и режим касс. Сразу же можно создать кошелек с одной из 15 валют на выбор, либо кассу для приема платежей.

После регистрации кассы можно сгенерировать форму оплаты и добавить ее на сайт, сразу после того, как подтвердите владение онлайн-магазином.

Требования к сайту магазина в целом стандартные. Единственное что бросается в глаза: сайт юридического лица обязан иметь больше одной страницы и больше одного товара в ассортименте. На официальном сайте Интеркассы есть подробнейшие инструкции по техническому подключению касс.

Подключать дополнительные способы оплаты придется по одному.

Необходимо будет направить в техническую поддержку запрос для каждого нового сервиса и объяснить, за что и каким образом будут взиматься оплаты. Только после этого можно активировать оплату банковскими картами, смс-переводами, через терминалы и еще более 10 разнообразных способов. Паспортные данные не потребуются ни на одном из этапов.

Тарифы

Тарифы системы в свободном доступе найти сложно. Новые клиенты получают их по почте во время подключения. На момент выхода данной статьи комиссии Interkassa выглядят следующим образом:

Вывести полученные от клиентов деньги можно через электронные кошельки, на карты VISA, Master Card, банковский счет и денежным переводом. Агрегатор заявляет, что выплаты осуществляются ежедневно. Физлица могут вывести от 10 долларов, а юридические лица – от 4000 руб.

Уникальность

К главным отличиям от подобных сервисов, у Интеркассы относят:

• Reg & GO: настроить кассу и принимать платежи можно сразу после регистрации в системе.
• Сервис позиционирует себя, как единственный крупный агрегатор, работающий на просторах СНГ.
• Наличие своего форума, на котором всегда можно прочитать технические инструкции, при необходимости задать вопрос.

Плюсы и минусы

Плюсы агрегатора по мнению пользователей:

• SMS сообщение о поступлении денег на счет.
• Упрощенная регистрация.
• Возможность работы без договора.
• Хорошо проработанная техническая часть (минимальная сложность настройки сервиса).
• За некоторыми пользователями закрепляется персональный менеджер, с которым можно связаться в скайпе и по телефону.
• Возможность разделить комиссию пополам с заказчиками.
• Можно по всем вопросам обращаться в официальную группу Интеркассы VK Их менеджер передает информацию в саппорт и вопросы решает уже техподдержка.

Недостатки системы, основанные на отзывах об Интеркассе:

• Бывают задержки с выводами.
• Отсутствие мобильной версии.
• Система снимает до 20 процентов от пополнения с Киви.
• Окно пополнения на телефоне может отображаться некорректно и вводить пользователей в заблуждение. В результате чего возможны повторные оплаты.
• Скрытые комиссии. При оплате Битрикс для сайта за 38000руб Интеркасса сняла сверху 16% от суммы оплаты. Предупреждения клиенту о комиссии не было показано.
• Неоднозначная поддержка при возврате средств. Клиент не получил оплаченный товар, но утверждения продавца, что он товар отправил, было достаточно для отказа в манибэке.
• Много клиентских платежей отменяются. При этом техподдержка не может внятно объяснить причину отмены.
• Вывод денег из системы занимает несколько дней, бывают задержки.
• Автовыплаты сразу сложно активировать.
• Невозможность или высокая сложность подключения оплат по Paypal.
• Архив принятых платежей никак нельзя отсортировать и удалить.
• Есть прецедент, когда агрегатор перестал выплачивать деньги сайту с крупными оборотами и заблокировал личный кабинет, прикрывшись техническими неполадками. Русской фирме сложно добиться выплаты своих денег, так как договор есть только в электронном виде, а платежный сервис зарегистрирован на Украине.

Соответствие 54-ФЗ

Interkassa на данный момент не реализовала техническую возможность для соответствия 54-ФЗ. Поэтому, для российских предпринимателей ее использование оказывается под вопросом.

Альтернативы

Альтернативы для украинских пользователей, пожалуй, нет, а вот для пользователей из России есть огромное количество более выгодных сервисов, в том числе: Яндекс Касса, Robokassa.

Итог

Подведя итоги можно сказать, что эта платежная система идеально подходит для предпринимателей с Украины, которые занимаются классическими видами интернет-продаж и для предпринимателей, имеющих скромные обороты. Interkassa не подойдет для работы с криптобиржами, а также для ведения официально оформленного бизнеса в России, соответствующего ФЗ-54.