Интернет-эквайринг для физических лиц – удобный способ приема платы за товары и услуги в интернете. Интернет-эквайринга для физлиц имеет следующие отличия:
- В отличие от юридических лиц, подключение обычно моментальное либо в течение суток.
- Физические лица платят самые большие комиссии сервису, так как месячные объёмы у них небольшие.
- Не нужно подписывать договор на обслуживание.
- Не нужно вносить предоплату.
В каких случаях физлицам необходимо прибегать к использованию технологии интернет-эквайринга?
На сегодняшний день подключить интернет-эквайринг должны физлица, которые хотят принимать оплату от клиентов разнообразными способами. В том числе: с банковских карт, интернет-кошельков, со счета мобильного телефона и так далее.
Конечно, если у вас всего 2-3 постоянных клиента, которые переводят вам деньги одним и тем же способом, то смысла в использовании эквайринга нет. Если же вы принимаете больше 20-30 оплат в месяц, ваши клиенты из разных стран и используют не только карты, но и различные электронные деньги (в том числе и криптовалюту), то смело подключайтесь.
Какие платежные системы предоставляют услугу интернет-эквайринга для физлиц?
Часто при выборе системы люди путаются и пытаются зарегистрироваться в качестве физического лица в сервисах, работающих только с юридическими лицами. Чтобы не было этой путаницы, ниже приведены соответствующие списки.
Работают с физическими лицами следующие агрегаторы:
- Robokassa подойдет как для обычного онлайн-магазина, так и для торговли цифровыми товарами.
- Freekassa подойдет абсолютно для любых проектов, в том числе для криптовалютных бирж.
- Interkassa самый лучший сервис для физических лиц из Украины.
- Wallet One: Единая касса поможет не только принимать оплаты в любых валютах, но и хранить, переводить и совершать оплаты при помощи встроенного интернет-кошелька.
- Payeer явлется самой подходящей системой для хранения и проведения операций с криптовалютами.
- SimplePay небольшая компания, привлекающая клиентов за счет бесплатного вывода денег и небольшой комиссии на ввод.
- Intellect money выделяется аналитическим подходом к покупателям, запоминает и просчитывает их покупки.
- Sprypay идеально подойдет для продаж инфокурсов, лицензий для программного обеспечения и игр.
Популярные сервисы, которые сотрудничают только с юридическими лицами:
- Яндекс.Касса.
- PayU.
- Chronopay.
- Деньги.Online.
- Uniteller.
Особенности подключения технологии
Данный сервис подключается довольно легко, как любая банковская услуга. Необходимо выбрать компанию-эквайер, зарегистрироваться на ее сайте и, при необходимости, оставить заявку на подключение.
В некоторых случаях может понадобиться подтверждение личности, для этого нужно выслать фото ваших документов. Также может потребоваться видео-звонок по Скайпу: вас попросят посмотреть в камеру и подержать возле лица раскрытый паспорт. Возможно, такие проверки покажутся странными и излишними, но это позволяет в дальнейшем повысить безопасность аккаунта и ваших денег.
Следующий шаг – интеграция модуля оплаты в ваш сайт. Подключение происходит достаточно просто, особенно для тех, кто хоть немного разбирается в редактировании сайтов. Но даже если вы ничего в этом не понимаете, не стоит переживать: всегда можно посоветоваться с техподдержкой компании эквайера либо заказать техническую часть интеграции эквайринга на ваш сайт стороннему программисту.
Как обеспечить безопасность?
Чтобы обезопасить свой профиль, рекомендуем вам проделать следующие действия:
- Получите максимальную идентификацию аккаунта, если вы этого еще сделали. Во-первых, это ускорит все операции на вашем аккаунте, в том числе и вывод денег. Во-вторых, такой аккаунт, в отличие от анонимного, уже очень сложно украсть.
- Включите двухфакторную аутентификацию при входе в аккаунт на сайте эквайера. Тогда даже злоумышленник, укравший ваши логин и пароль, не сможет войти в личный кабинет и перевести ваши деньги на свои счета.
- Выбирайте только проверенные компании с большим количеством отзывов. Погнавшись за низкими тарифами можно и вовсе остаться без денег, доверив прием платежей фирме-однодневке.
Плюсы и минусы интернет-эквайринга
Основным плюсом является возможность принимать деньги клиента практически любым способом. Если у него есть средства хоть в каком-нибудь виде, то без покупки с вашего сайта ему не уйти. Еще одним важным моментом стоит считать защиту от мошенничества: даже если мошенники попробуют оплатить покупку ворованной банковской картой, то интернет-эквайер «возьмет удар» на себя.
Многие компании предоставляют удобные дополнительные услуги:
- Рекуррентные (регулярные) платежи: с карточки клиента будет ежемесячно автоматически списываться определённая сумма за ваши услуги.
- Массовые выплаты: можно одним кликом разослать зарплаты сотрудникам или выплаты инвесторам.
- Подробная отчетность по продажам автоматически выводится в личном кабинете и помогает эффективно управлять магазином.
Основной минус в том, что вашими деньгами управляет сторонняя организация, и вы полностью зависите от нее. Она может задерживать выплаты, повышать комиссии или вообще расторгнуть с вами соглашение в одностороннем порядке без выплаты денег. Доказать что-то в суде и вернуть свои деньги, даже если вы кругом правы, будет практически невозможно.
Какие проблемы могут возникнуть?
Список проблем, на которые жалуются пользователи, практически универсален и не меняется из года в год:
- Эквайер требует полного подтверждения личности для вывода денег. При этом служба безопасности долго проверяет присланные документы или вообще игнорирует клиента.
- Эквайер отказывается работать с вашими товарами и услугами. Например, PayU отказывает в обслуживании магазинам, продающим алкоголь и табак.
- Задержки выплат. Могут быть как на 1-3 дня, так и на неделю. Все зависит от конкретной компании, ситуации и вашей настойчивости.
- Не проходят платежи. Из-за технических сбоев клиент не может оплатить покупку в вашем магазине и уходит к конкурентам.
- Платежи могут затеряться. Деньги списываются со счета клиента, но не поступают на ваш. Товар в этом случае считается не оплачен, клиент же думает, что его обманули.
- Большие скрытые комиссии. Некоторые системы оплат грешат комиссиями до 30%, которые клиент замечает уже после совершения оплаты. Естественно, весь негатив выльется в вашу сторону.
- Эквайер может потребовать сертификаты на все товары и услуги с вашего сайта, а в случае игнорирования требований прекратить сотрудничество.
Заключение
Мы разобрали с вами ситуации, когда нужно подключать интернет-эквайринг, а также рассмотрели платежные агрегаторы, которые предоставляют услугу интернет-эквайринга для физических лиц. Теперь вы знаете, с чего начинать подключение новой опции, и какие проблемы могут возникнуть.