Важную информацию всегда следует располагать на лучшем месте. Чтобы все посетители сообщества смогли прочитать и увидеть её важно знать, как закрепить сообщения в Телеграм правильно. Многие люди могут прикрепить нужный пост просто и быстро всего за пару кликов мышкой. Отметим, что для этого нужны небольшие знания и права администратора.
Прикрепляем сообщение на компьютере
Для того чтобы подписчики канала или участники группы обратили внимание на важную новость достаточно её закрепить поверх остальных. Просмотры этого поста увеличатся в разы.
Сделать это можно следующим способом:
- Выбрать нужный пост и кликнуть по нему правой кнопкой мыши.
- Во всплывающем меню выбрать «закрепить» или «pin messenger». В настройках приложения по умолчанию включён английский язык поэтому, если язык не был изменён на другой, вероятней всего, придётся выбрать именно вариант «pin messenger».
- Подтвердить действие нажатием кнопки «ок».
После подтверждения, ссылка на сообщение появится вверху окна диалога, кликнув на неё можно перейти на новость в ленте канала. Также, в ленте появится оповещение о том, что канал закрепил один из своих постов.
Как прикрепить сообщение на смартфоне
Алгоритм закрепления записи в сообществе на смартфоне ничем не отличается от аналогичного действия на компьютере.
Порядок действий:
- Выбрать интересующий пост и нажать на него.
- Из предложенных вариантов выбрать нужное действие, в данном случае – «закрепить».
- Подтвердить своё желание добавить новость в приоритетные.
Как открепить сообщение в Телеграм на телефоне
Как уже было сказано, в верхней части окна диалога появляется ссылка на закреплённую запись. Поэтому, чтобы добиться желаемого результата необходимо:
- Кликнуть на ссылку и перейти к записи.
- Кликнуть на саму запись и во всплывающем меню выбрать «открепить».
- Подтвердить свои действия нажатием кнопки «ок».
Есть и более короткий путь, для того чтобы убрать запись из закрепа достаточно кликнуть на крестик, находящийся по правую сторону от ссылки и подтвердить действие.
Какие новости стоит закреплять, а какие нет
В приоритете должны быть только действительно актуальные новости, например, правила поведения в чате. Не стоит закреплять рекламные записи, пользователи Telegram лояльны к рекламе до тех пор, пока она не становится навязчива.
Приоритетное сообщение должно быть действительно интересно не только подписчикам, но и случайным посетителям (если речь не идёт о приватной группе). Особенно это правило касается каналов, которые, на момент закрепления одного из своих постов, заказали рекламу в другом сообществе.
Проблемы, которые могут возникнуть
Проблем не так уж много, так как подобная манипуляция не сложная и не требует больших временных затрат, к тому же порядок действий интуитивно понятен. К возможным проблемам можно отнести следующие пункты:
- Закрепить запись может только администратор. Если участник группы хочет закрепить своё сообщение, то сделать это ему удастся лишь при наличии прав администратора этой группы. Таким образом, в группе сообщения могут оставлять все её участники, но закреплять их могут только администраторы.
- Закрепить можно только один пост и не более. Имея уже одну новость в закреплённых постах, при попытке закрепить другую запись она автоматически заменит предыдущую. Поэтому нужно внимательно относиться к данной функции, ведь в некоторых каналах количество постов доходит до нескольких тысяч, и для того чтобы среди них отыскать нужный пост иногда уходит немало времени. То же самое можно сказать и про группы, в группах сообщения обновляются намного чаще, чем в канале.
- Оповещение о закреплении новости получат все подписчики канала или участники группы. Сразу после того как сообщение было добавлено в приоритетные, об этом узнают все участники сообщества, поэтому не стоит закреплять по несколько записей на дню, тем самым раздражая подписчиков.
Итог
Данная функция Telegram, безусловно, полезна как для администраторов сообщества, так и для его участников, если первые могут донести до большинства важные новости, то вторые всегда могут оставаться в курсе самых важных событий.