Серый Айфон – это устройство, которое попало на территорию страны в обход установленной процедуры ввоза и сертификации. Его покупка может быть оправдана экономически из-за заметной разницы в цене, но несет другие проблемы, в числе которых сложности с сервисным обслуживанием даже работой некоторых функций.
«Серый» – не значит поддельный
У серого Айфона могут быть все документы, потому что он произведен на фабриках Apple, но, скорее всего, для других стран. Чтобы понять, в чем заключается «серость» устройства, необходимо разобраться в общих условиях разрешения на продажу. Чтобы официально продавать технику Apple, нужно:
- Заключить контракт с компанией.
- Оплатить таможенный сбор на всю партию.
- Пройти сертификацию и получить разрешительные документы.
Дилеры, которые прошли официальную процедуру получения разрешения, вкладывают понесенные на нее расходы в итоговую стоимость товара. Поэтому, например, iPhone X стоит в США 999 долларов, а в России – 1387 долларов. Это и есть «белый» iPhone, на продажу которого получены все документы. Список официальных реселлеров, которые продают только «белые» устройства, можно найти на сайте Apple:
- Зайдите на сайт Apple.
- Нажмите на ссылку «…найдите реселлера» в футере.
- Выберите вкладку «Продажи».
- Введите город и нажмите «Найти».
Однако не все дилеры готовы тратить время и деньги на взаимодействие с государством. Так появляются «серые» Айфоны. Оригинальные устройства, которые сошли с конвейера фабрик Apple, а потом были провезены через границы близлежащих стран небольшими партиями.
Стоимость
«Серые» Айфоны привлекают покупателей, потому что стоят дешевле. Так как расходов при их доставке меньше, дилеры продают устройства дешевле. В отдельных случаях на покупке нелегально ввезенного iPhone можно выиграть до 20% от стоимости.
Оригинальный iPhone, который на 20% дешевле, чем в магазине официального реселлера – заманчивое предложение. Однако принимать его нужно с большой осторожностью.
Покупатель не будет нести ответственность за то, что телефон ввезен нелегально. Но он может столкнуться с другими проблемами – например, плохим сигналом связи.
Проблемы эксплуатации «серого» iPhone
Мы разобрались, сколько стоит «серый» iPhone, осталось понять, какие у такой экономии подводные камни. И сразу возникает вопрос с гарантией – распространяется ли она на устройства, ввезенные нелегально?
У «серых» Айфонов, которые вы можете найти в России, не будет знака РосТеста, так как они не прошли сертификацию. Это является причиной отказа в бесплатном ремонте, даже если фактически двухгодичная гарантия еще действует. Принимать решение об обслуживании будет представитель сервисного центра, который вряд ли захочет взять на себя лишнюю ответственность.
Тем не менее, закон о защите прав потребителей никто не отменял. Если вы купили телефон у юридического лица на территории России, то при наличии товарного чека можете предъявлять ему претензии в течение 2 лет.
Проблема в том, что многие «серые» телефоны продаются с поддельными чеками, аксессуарами и упаковками, или вообще без них. В таком случае рассчитывать на гарантийное обслуживание не приходится.
Кроме трудностей с гарантийным обслуживанием могут возникнуть следующие проблемы:
- Низкое качество связи или отсутствие соединение. Часто встречается у телефонов, которые привезены из дальних стран.
- Привязка к оператору в конкретной стране.
- Несоответствие зарядного устройства и разъема розетки.
Наиболее подходящим для России «серым» Айфоном будет устройство, ввезенное из стран Европейского союза. У такого телефона будет подходящий зарядник и точно не будет проблем со связью. Однако он может оказаться залоченным под конкретного оператора и не иметь гарантийного обслуживания на территории России.
Внешние признаки
Чтобы не ошибиться при покупке, нужно знать, как примерно выглядит «серый» Айфон. На что обратить внимание:
- Описание смартфона на коробке на русском языке.
- Присутствие в идентификаторе модели сочетаний RR, RS или RU.
Та же самая информация должна быть в настройках устройства (Основные – Об этом устройстве). Если покупаете телефон с рук, убедитесь, что данные на коробке и в настройках совпадают.
Можно ли покупать «серые» Айфоны
«Серый» iPhone поможет сэкономить без возникновения проблем только в случае покупки у добропорядочного продавца, который не скрывает страну происхождения и не меняющего чеки и аксессуары на поддельные. В противном случае, 20% экономии могут превратиться в 100% проблем.