Полоска белая, полоска серая а что, полосатый узор неплохо смотрится! Готов согласиться, если бы это относилось к коту или матрасу, а не печатному изображению: уж ему-то полосы точно не «к лицу». Полосатость при печати – не украшение, а серьезный дефект, от которого нужно избавляться, ведь сам по себе он не пройдет.
Рано или поздно «полосить» начинает каждый принтер. Но это не значит, что ему конец и пора откладывать денежки на новый. Очень часто проблема решается элементарно. Впрочем, не будем забегать вперед: предлагаю сначала поговорить о причинах, почему принтер печатает полосами, а потом – о методах устранения дефекта.
[NEW] Рейтинги F1 на начало 2019 года:
ноутбуки, роутеры для дома, МФУ, Power bank, SSD, Smart TV приставки с поддержкой 4K UHD, игровые видеокарты, процессоры для ПК, усилители Wi-Fi, смартфоны до 10000 рублей, планшеты для интернет-серфинга, антивирусы
Если полосками печатает струйный принтер
Возможные причины
- Чернила в одном или нескольких картриджах на исходе.
- Из-за длительного неиспользования чернила внутри печатающей головки образовали сгустки.
- В печатающую головку попал воздух.
- Частично перекрыты воздушные отверстия картриджей или СНПЧ.
- Пережат чернильный шлейф СНПЧ.
- Головка либо ее шлейф вышли из строя.
- Загрязнены или повреждены элементы энкодера (лента, датчик) – устройства, которое позиционирует систему печати на листе бумаги.
Алгоритм устранения проблемы
Прежде всего удостоверьтесь, что в картриджах есть чернила. Если их уровень упал ниже минимального, картриджи необходимо заправить или заменить.
Чтобы определить, насколько приблизительно заполнены чернильницы, запустите утилиту управления вашим принтером и выберите «Проверку уровней чернил» (в англоязычных версиях – Ink Levels).
Либо найдите эту опцию через панель управления на самом принтере. Результат отобразится на дисплее аппарата.
Если вы используете СНПЧ, просто взгляните на емкости с красителем. Только убедившись, что его достаточно, переходите к дальнейшим действиям.
Далее проверьте чернильный шлейф СНПЧ и удостоверьтесь, что он не пережат. После него – фильтры воздушных отверстий. Бывает, что из-за загрязнения чернилами они перестают свободно пропускать воздух.
Если вы долгое время не печатали, проблема, вероятнее всего, кроется в подсыхании головки – закупорке чернильной массой отдельных дюз (отверстий, через которые выходит краска). Существуют модели принтеров, для которых долго – это 1-2 дня, но для основной массы аппаратов это время составляет 1-3 недели.
Современные принтеры и МФУ умеют очищать отверстия печатающих голов самостоятельно (средствами драйвера или самого устройства). Опция прочистки доступна через фирменную утилиту или панель управления принтером.
В программе управления и настройки МФУ марки HP она называется «Очистка картриджа» (Cleaning cartridge):
У Epson – «Прочистка печатающей головки» (Cleaning printhead). Предварительно можно сделать проверку дюз (nozzle check). Если они закупорены, вы увидите это по печатному оттиску.
У Canon опция называется просто – «Очистка» (Cleaning) и «Глубокая очистка» (Deep cleaning).
Процедуру очистки можно повторить 2-3 раза подряд. Примерно через час-два после нее аппарат будет готов к использованию.
Для освобождения сопел (дюз) от засохшей краски основная масса принтеров оборудована специальной помпой, но в самых дешевых моделях ее нет. И вышеописанный способ на них попросту не работает. В подобных случаях выручают такие «брутальные» методы, как отмачивание и промывка головы в чистящей жидкости или печать чистящей жидкостью, налитой в чернильницу. Для применения первого метода головка обязательно должна быть съемной (такой, как на принтерах Canon и старых Epson) или встроенной в картридж (как на HP и Lexmark).
Процедура вымачивания заключается в погружении головы в подогретую чистящую жидкость и оставление в ней на 1-3 суток. Важно следить, чтобы раствор не высыхал (он легко испаряется) и не попадал на контакты и электронные компоненты устройств, дабы они не подверглись коррозии. После размягчения сгустков краски их аккуратно смывают, поливая жидкостью из шприца.
Размачивания и промывки уменьшают ресурс печатающей головки. Как правило, больше трех таких процедур она не выдерживает, поэтому сильного пересыхания желательно не допускать. Для профилактики раз в 1-2 недели просто включайте принтер (при включении аппарат сам прочищает дюзы, готовя к работе). Кстати, самым бюджетным (беспомповым) моделям только включения недостаточно – на них вам придется каждый раз печатать пробную страницу.
Особенно важно не допускать подсыхания головы на принтерах Epson. У них эта деталь неотделима от аппарата и стоит очень дорого. Настолько, что выход ее из строя равнозначен выходу из строя всего принтера. Ремонт в таких случаях экономически нецелесообразен.
Если вы недавно снимали картриджи, причиной полосатости может быть воздушная пробка. Чаще всего ее удается удалить при прочистке дюз программным способом (через утилиту). В неподдающихся случаях помогает прокачка системы с помощью шприца.
Появление на бумаге белых непропечатанных полос, особенно со смещением деталей изображения, иногда бывает следствием загрязнения энкодерной ленты (полупрозрачной пленки с разметкой, расположенной вдоль каретки). Для решения проблемы достаточно открыть крышку принтера и протереть ленту безворсовой салфеткой, смоченной в чистящем растворе. После ее высыхания аппарат готов к работе.
Так выглядит лента энкодера:
Оставшиеся случаи (к счастью, их немного) приходятся на аппаратные поломки. Выход из строя печатных голов и их шлейфов (корме Epson), датчиков и лент энкодера решается заменой дефектной детали.
Если «полосит» лазерный или светодиодный принтер
Причинами появления полосок на светодиодных и лазерных отпечатках могут быть проблемы с картриджем, системой термопереноса (печкой) или оптическим блоком самого принтера.
Проблемы с картриджем
- Тонер почти закончился.
- Тонер высыпается из емкости из-за неплотного закрытия.
- Переполнен бункер-отходник.
- Внутрь картриджа попал инородный предмет.
- Испорчен или изношен фотобарабан – элемент картриджа в виде цилиндра, на который под воздействием лазерной или светодиодной засветки прилипает тонер и уже с него переносится на бумагу.
- Повреждено лезвие очистки фотобарабана (ракель).
- Испорчен или изношен магнитный валик – элемент, который заряжает частицы тонера, за счет чего последние прилипают к засвеченным участкам барабана.
- Магнитный валик не полностью соприкасается с фотобарабаном.
- Неправильно закреплено лезвие дозировки тонера, которое удаляет его излишки с магнитного вала.
- Повреждены уплотнительные элементы барабана и магнитного вала.
- Неисправны узлы соединений, механические части и другие детали картриджа.
В основе проблем с закреплением красителя на бумаге обычно лежит повреждение либо износ нагревательного и прижимного валов печки.
Проблемы с оптикой чаще связаны не с дефектом, а с загрязнением последней просыпавшимся тонером или пылью.
Как определить причину неисправности по отпечатку
Ниже перечислены наиболее вероятные причины появления дефектов, показанных на картинках. Учесть абсолютно всё я счел невозможным из-за конструктивных различий принтеров разных марок и моделей.
Вертикальная светлая (непропечатанная) полоса ближе к центральной части листа обычно появляется, когда тонер на исходе. Чем меньше его осталось, тем шире полоса и бледнее печать. Если тонера достаточно, дефект может быть вызван неисправностью системы его подачи.
Что делать: заправить или заменить картридж.
Полоски состоят из темных (цветных) точек, разбросанных по всему листу. При каждой печати появляются в разных местах. Подобное бывает после заправки картриджа, когда часть тонера просыпается наружу, или от переполнения буфера-отходника.
Что делать: прочистить картридж, убедиться в его герметичности. Удалить грязь из буфера.
Полоски идут вдоль листа и имеют размытые края. Это тоже обычно случается из-за переполнения буфера, а также – попадания внутрь картриджа постороннего предмета, повреждения или износа ракеля.
Что делать: прочистить картридж, освободить буфер, заменить испорченный узел.
Узкая непропечатанная полоска с четкими краями вдоль листа. Светлые полосы в виде тонких линий. Обычно тонер не попадает на отдельный участок листа из-за препятствия. Виновником, как правило, бывает инородное тело (скрепки, монеты, крошки и т. п.) между магнитным валиком и лезвием очистки.
Что делать: убрать инородное тело.
Нечеткие темные полосы тянутся поперек листа. Самая частая причина этого – износ магнитного вала.
Что делать: заменить вышедший из строя узел или весь картридж.
Темная полоска с повторяющимися элементами расположена на одном или обоих краях листа. Проблема возникает из-за дефекта поверхности барабана, магнитного валика или валов системы термозакрепления. Определить виновника можно следующим способом: поместите в принтер лист бумаги и отправьте задание на печать. Когда он будет захвачен наполовину, выключите принтер и извлеките бумагу. Если на отпечатке нет полос – проблема в системе закрепления (печке). Если есть – в картридже.
Что делать: заменить неисправный узел.
Полоски неправильной формы заполняют фоном весь лист. Возможные причины: картридж заправлен тонером низкого качества, плохо очищается магнитный вал, загрязнена оптическая система.
Что делать: заменить тонер, прочистить картридж, прочистить оптику принтера. Проверить положение лезвия дозировки.
Четкие поперечные полоски расположены на одинаковом удалении друг от друга. Источники проблемы: нарушение контакта магнитного валика и барабана из-за высыпания тонера, повреждение ракеля, переполнение буфера-отходника.
Что делать: очистить картридж, убедиться в его герметичности, освободить буфер, заменить неисправный узел.
Частые узкие поперечные полосы обычно возникают из-за загрязнения оптической системы.
Что делать: очистить оптику.
Накладки и повторы фрагмента отпечатка вдоль листа являются типичной неисправностью валика первичного заряда – элемента, который ионизирует поверхность барабана.
Что делать: очистить контакт валика, если не поможет – заменить его.
Еще раз повторю, что список не учитывает индивидуальных особенностей принтеров разных марок. Так, владельцам Xerox или Samsung имеет смысл пропустить советы почистить буфер отходов, так как у них его нет, а счастливым обладателям HP и Canon стоит начинать именно с этого. Также полезно посетить официальный сайт и форумы, где обсуждают вашу модель – там нередко есть информация о типовых дефектах печати и методах их устранения. В дополнение к этой статье она существенно облегчит вам диагностику и ускорит решение проблемы.