На iPhone полная синхронизация контактов с Outlook выполняет с помощью стандартных инструментов, без применения дополнительного специального софта или особых хитростей. Чтобы синхронизировать контакты и другие данные, достаточно создать учетную запись Outlook и правильно настроить связь с iPhone.
Добавление учетной записи
Самый простой способ синхронизировать контакты с Outlook – добавить на iPhone учетную запись сервиса от Microsoft.
- Откройте настройки и перейдите в раздел «Почта, адреса, календари».
- Нажмите «Добавить учетную запись».
- Выберите сервис Outlook.com.
- Введите данные для авторизации.
После добавления аккаунта Outlook на iPhone зайдите в его параметры и сдвиньте переключатель «Контакты» в положение «Включен». Начнется синхронизация контактов с Outlook.
Синхронизация через iTunes
Чаще всего пользователи используют для переноса контактов из iPhone в Outlook программу iTunes. В ней есть все необходимые инструменты для выполнения этой задачи.
- Подсоедините устройство к компьютеру.
- Откройте iTunes. Выберите модель смартфона в меню «Устройства».
- Зайдите на вкладку «Информация» и поставьте флажок «Синхронизировать контакты с».
- В перечне выберите программу Outlook и кликните «Применить».
При синхронизации нужно помнить, что iPhone воспринимает Outlook как библиотеку данных. Если в адресной книге на ПК нет записей, то телефон воспримет это как обновление на ноль и произведет удаление контактов. Поэтому при подтверждении желания синхронизировать информацию выбирайте пункт «Объединить данные» – тогда синхронизация пройдет в обе стороны.
Если включена синхронизация контактов с iCloud, то синхронизировать их через iTunes не получится. В этом случае используйте следующий метод, позволяющий скопировать контакты в Outlook.
iCloud для компьютера
Вместо iTunes можно использовать клиент iCloud для компьютера. В нем синхронизация контактов выполняется несколькими простыми действиями:
- Скачайте программу iCloud для Windows.
- Установите приложение и перезагрузите ПК. Авторизуйтесь, используя Apple ID, чтобы синхронизировать данные с компьютером.
Чтобы синхронизация контактов с iPhone в Outlook прошла успешно, убедитесь, что на устройстве выставлены необходимые параметры. Откройте настройки, раздел «iCloud» и проверьте, включена ли синхронизация контактов с облачным хранилищем – для выполнения этой задачи переключатель «Контакты» должен находиться в положении «Включен».
После подтверждения того, что контакты iPhone хранятся на iCloud, можно синхронизировать их с Outlook. Для этого нужно в программе iCloud для Windows отметить пункт «Почта, контакты, календари и закладки» с Outlook и нажать «Применить».
Синхронизация через iCloud не работает
Если синхронизировать контакты через iCloud не удается, убедитесь, что авторизация на iPhone и компьютере выполнена с помощью одного Apple ID. Кроме того, обратите внимание на объем данных: если он превышает предел, то данные не будут обновляться. Ограничения по контактам выглядят следующим образом:
Если объем данных не превышает пределы, но синхронизация не работает, убедитесь, что на устройстве учетной запись для контактов выставлен профиль iCloud.
- Откройте настройки, перейдите в раздел «Контакты».
- Нажмите «Учетная запись по умолчанию».
- Выберите iCloud.
Кроме того, попробуйте зайти в настройки iCloud и выключать, а затем включить обратно синхронизацию данных. Если это не поможет, ищите причину ошибки на компьютере.
- Запустите iCloud для Windows.
- Снимите флажок синхронизации почты, календарей и контактов с Outlook, нажмите «Применить».
- Верните флажок на место, снова нажмите «Применить».
Если это не помогло, проверьте надстройку iCloud Outlook Add-in. Для этого:
- Раскройте меню «Файл». Зайдите в «Параметры».
- Щелкните по пункту «Надстройки» слева.
- В разделе «Активные надстройки» найдите и включите iCloud Outlook Add-in.
В версии Outlook 2007 надстройка включается через Центр управления безопасностью. Если это не помогает решить проблему, обратитесь в техническую поддержку Apple.