Проблемы, связанные с вербальными коммуникациями – одни из самых неприятных. Ведь невозможность услышать собеседника, или неспособность ясно и четко донести к нему свои мысли – вызывает у пользователя массу негативных эмоций. Когда не работает динамик – основная функция телефона пропадает.
Мы неоднократно слышали о проблемах с проигрывателем на iPhone 4S, об ухудшении качества звука при прослушивании автоответчика или вызовах. Скорее всего, вы тоже сталкивались с ситуацией когда при разговоре собеседника плохо слышно. При ухудшении качества звука могут быть слышны помехи или потрескивания. Что же делать со всем этим – постараемся рассказать.
На четвертом айфоне установлен полифонический и слуховой динамик. Именно слуховой динамик отвечает за качество звука и слышимости во время телефонного разговора. Слуховой динамик находится в верхней части iPhone 4s, он защищен тоненькой металлической сеточкой. При возникновении звуковых проблем – заменять следует именно этот динамик.
Признаки того, что на айфоне проблемы с динамиком
- Плохо слышно собеседника во время разговора.
- Во время разговора на iPhone 4S звук искажается.
- Появляются сторонние шумы и помехи во время разговора.
Причины, из-за которых не работает звук на iPhone 4S
- iPhone 4s подвергался деформациям механического характера, падал, ударялся.
- По какой-либо причине в телефон попала влага (к примеру, он намок под дождем).
- Несоблюдение правил пользования привело к тому, что защитная сеточка динамика засорилась мусором или пылью.
- Использование своего iPhone 4s в качестве звукового проигрывателя, включая на телефоне звук в максимально возможном режиме.
В большинстве случаев не стоит бить тревогу и обращаться в сервисный центр за помощью, потому как можно попробовать сделать ряд простых шагов, благодаря которым, возможно, у вас получится самостоятельно устранить возникшие неполадки.
Громкость
Не слышно собеседника? Во время самого вызова постарайтесь с помощью кнопок управления громкостью (находятся слева на боковой панельке iPhone 4s) отрегулировать её. Убедитесь в том, что при нажатии кнопок регулировки громкости, на экране появляется индикатор громкости и его показатели меняются, в зависимости от Ваших действий. Если такой индикатор не появился – значит кнопки не срабатывают.
Проверка правильного отключения гарнитуры
Факт. Если вы подключили к своему айфону звуковую гарнитуру, то ни в одном динамике телефона звук работать не будет. Отсюда вытекает следующая причина, если у вас плохой контакт наушников, айфон может думать, что к нему подключена гарнитура и отключит звук. Это можно проверить и мы предлагаем выполнить такие действия:
- убедитесь, что к разъёму для наушников не подключена совершенно никакая гарнитура,
- отрегулируйте звук с помощью кнопок управления и обратите внимание на Индикацию,
- Если она такая как в левой части следующего изображения, то причина не в разъеме,
- Иначе вы можете аккуратно вставить/вытянуть наушники в разъем с целью правильного отключения.
Очистка защитной сетки динамика iPhone 4s
Никакие манипуляции не заставят динамик смартфона работать, если он загрязнен или засорен. Если телефон новый – снимите защитную пленочку с панели. В ином случае удостоверьтесь, что динамик ничем не заблокирован (блокировкой может послужить пленка или чехол, соприкасающиеся с ним), а затем убедитесь, что сетка чистая и легко пропускает звук. Если металлическая решетка оказалась засорена – возьмите мягкую сухую щеточку и аккуратно очистите приемник от загрязнений.
Перезагрузка устройства
Если звук плохо работает и собеседника не слышно – перезагрузите айфон и после проверьте работоспособность динамика. Если качество звука не улучшилось – попробуйте обновить до последней версии iOS на смартфоне.
Если же Вы слышите собеседника хорошо – а он Вас не слышит – следует проверить работоспособность микрофона. Сделать это достаточно легко. Нужно записать на диктофон свою речь и прослушать. Если речь не четкая, прерывчатая, или вообще отсутствует – обратитесь в официальный сервисный центр производителя для замены микрофона.
Сервисный центр
После того как вы все попробовали, но ни один шаг не помог Вам устранить неисправность – сервисный центр – это последняя надежда. Замена динамика в сервисном центре занимает меньше часа. Не делайте этого самостоятельно, ведь подобные действия могут повлечь за собой новые проблемы.