Всем привет! Сегодня в статье мы рассмотрим проблему, когда Xbox One не подключается к WiFi. При этом может быть несколько вариантов происходящего. Первый вариант, когда консолька вообще не видит ни одной сети. Второй вариант когда не видит только одну определенную, нужную сеть. Третий когда приставка не может подключиться к Wi-Fi и просто выдает ошибку. И самый последний вариант когда подключение есть, но вот интернета, к сожалению, нет.
Я постараюсь разобрать все эти моменты, а вы если у вас в конце останутся вопросы пишите их в комментариях. Также буду рад дополнению и новым решениям.
Нет ни одной сети
В таком случае скорее всего внутренний модуль сгорел или отошла антенна. Можно попробовать проверить вообще наличие хоть каких-то беспроводных сетей поблизости с помощью телефона, планшета или ноутбука. Если сети есть, то попробуйте в первую очередь перезагрузить приставку и сам роутер. Один из вариантов будет сброс консоли Xbox One до заводских настроек.
Можно конечно же попробовать перепрошить приставку, но скорее всего придется нести её в сервисный центр специалистам, чтобы они её починили.
Нет нужной Wi-Fi
Данная проблема кроется как раз в каналах связи аппарата. Дело в том, что у роутеров и самого консоли используют модули с частотой 2.4 ГГц и 5 ГГц по стандартам: b, g, n и ac. Самая популярная частота как раз 2.4 ГГц на которой существуют 13 каналов связи. Проблема как раз кроется в законодательстве США, где запрещено использовать 12 и 13 канал, так как они пересекаются с 14 каналом, которые используется военными службами соединенных штатов Америки.
А так как у нас почти вся техника из Америки, то могут возникать конфликты, если ваш роутер выбрать 12 или 13 канал. В таком случае нужно зайти в настройки роутера, далее перейти в раздел «Wi-Fi» и поменять канал вручную. Но можно просто его перезагрузить, правда при этом он может автоматом опять поймать 12 или 13 канал.
Поэтому поводу у меня есть отдельная статья тут. Там я рассказываю как быстро и легко найти оптимальный канал и поменять его на любом маршрутизаторе.
Хбокс не может подключиться
И так вы пытаетесь подключиться к вай-фай, но у вас это не выходит. Почти в 95% случаев это может указывать только на то, что вы вводите не правильный пароль. Попробуйте вспомнить его, а также включите отображаемые символы, чтобы вы видели, что вы вводите. Очень часто пользователь сам вписывает ошибку.
Если вы не можете вспомнить пароль, то самый просто способ будет его вовсе поменять или проверить в настройках роутера. Поэтому поводу, писал мой коллега подробную статью и с ней вы можете ознакомиться тут.
Ещё один момент, когда в настройках роутера стоит не правильный тип шифрования. Нужно чтобы там стоял стандарт WPA2 Personal (PSK) + AES или WPA2-PSK. В общем чтобы обязательно стояла вторая версия «WPA». Идём по ссылке, которую я указал и смотрим там все рассказано.
Нет интернета
Теперь давайте ответим на вопрос Xbox 360 или One не подключается к интернету. Проверьте, чтобы интернет был на других устройствах. Если его нет и там, то в первую очередь звоним нашему провайдеру, чтобы он решил проблему, так как скорее всего сами вы этого не сделаете. Конечно, можно в очередной раз перезагрузить роутер. Но после выключения, подождите минуты 2-3, чтобы он остыл, а потом снова включите.
Второй вариант — это зайти в настройка XBox One и выставить автономную настройку «IP» и «DNS». Также можно попробовать установить DNS вручную и вбить значения от Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Аналогично можно установить и IP адрес вручную. Он будет состоять из первых 3 цифр как у IP адреса вашего роутера, а последнюю можно выбрать из диапазона от 10 до 254. Например, роутер у вас имеет адрес 192.162.1.1, а для консоли можно прописать 192.168.1.23 (меняем только последнюю цифру).