Платежный агрегатор для сайта нужен каждому онлайн-сервису, занимающемуся реализацией какой-либо продукции/услуг. Используя подобную опцию, интернет-магазины и другие виды онлайн-бизнеса собирают денежные средства за проданную продукцию или оказанные услуги. Платежные агрегаторы позволяют работать с большинством популярных систем онлайн-платежей, например, Яндекс.Деньги, Paypal, Киви, Веб мани. Платежи могут быть произведены владельцами банковских карточек Visa, MasterCard и иных в зависимости от модуля агрегатора.
В чем разница при выборе платежного агрегатора для физических и юридических лиц?
Услуги платежных агрегаторов для сайта сегодня доступны всем: индивидуальным предпринимателям, физическим и юридическим лицам. Разница при выборе системы расчетов онлайн заключается в том, что некоторые компании не взаимодействуют с физическими лицами или ИП. На практике для физических лиц могут предлагаться иные условия сотрудничества. Отличия также могут касаться тарифов и перечня документов, необходимых для установки той или иной системы расчетов онлайн. Среди наиболее распространенных агрегаторов можно назвать такие сервисы как Interkassa, Robokassa, Payeer и Yandex.Kassa.
К примеру, сервис Robokassa требует от юридических лиц, а также ИП подписания агентского договора вместе с предоставлением копий учредительных документов предприятия. Физическим же лицам заполнять такой договор не нужно.
Подборка платежных агрегаторов на сайт
Сегодня существует много разных платежных агрегаторов. Выбирая ту или иную систему, следует обратить внимание на конкретные возможности программы. Среди важных нюансов – размер комиссии. То есть, соискатель должен подобрать наиболее подходящий для себя вариант. В среднем размер такой комиссии приблизительно 3%.
Вторым существенным моментом является то, с какими сервисами впоследствии возможна работа сайта. Это могут быть банковские карты (MasterCard, Visa, Maestro), терминалы, электронные деньги. Конечно же, оптимальным решением будет выбор модели агрегата, который поддерживает все виды оплаты. Таким образом, делать покупки или заказывать услуги сможет большее количество клиентов.
Преимущественно платежные агрегаторы рассчитаны на работу с представителями малого бизнеса. Важно, чтобы пользователь мог общаться с менеджерами/сотрудниками магазина, например, в онлайн-чате. Это нужно для решения вопросов, возникающих при заказе товара/услуги. Кроме того, такая функция надежным ваш интернет-магазин в глазах покупателя.
Среди популярных агрегаторов для интернет-магазинов можно выделить сервис «Интеркасса». Это отличный инструмент с возможностью подключения к сайту всех известных платежных систем онлайн-расчетов.
За предоставление услуг агрегатор берет небольшую комиссию от полученной платы за товары. Безопасность сделок гарантирует отсутствие получения от покупателя его секретных данных во время приема платежей. Выплаты могут производиться в рублях или в любой электронной валюте.
Относительно новым платежным агрегатором можно назвать систему «Яндекс.Касса», которая работает с 2013 года. Инструмент насчитывает 20 разных способов оплаты, включая 2 микрофинансовых сервиса. Агрегатор работает с мобильными приложениями, что очень удобно для многих пользователей. К тому же, клиенты могут привязать банковскую карту к интернет-магазину. Это дает дополнительное преимущество – возможность платить за покупки в один клик. Один минус – «Яндекс.Касса» не сотрудничает с физическими лицами.
Компания «Робокасса» считается одним из самых популярных систем платежей, работающая на рынке уже 15 лет и насчитывающая примерно 50 тысяч клиентов, среди которых крупные предприятия, средний и малый бизнес. Система поддерживает 40 способов оплаты — посредством кредитных карточек, электронных денег, через мобильных операторов, терминалы, мобильные приложения.
Как установить и настроить агрегатор?
Как указывалось выше, лучше использовать агрегаты с возможностью приема платежей различных видов. Такие функции предлагает агрегатор Robokassa. Это крупный платежный сервис, объединяющий множество различных вариантов оплаты, посредством виртуальных кошельков, банковских карт, платежных терминалов и т. п.
Чтобы пользоваться услугами агрегата, нужно зарегистрироваться в системе Robokassa. Делать это необходимо только на официальном сайте. Для этого требуется отправить свои данные и дождаться подтверждения заявки. Потом следует активировать модуль онлайн-расчетов в настройках вашего интернет-ресурса.
Выполните следующие шаги:
- зайдите в режим управления Shop-Script и выберите вариант оплаты «через онлайн-платежную систему»,
- выберите «ROBOXchange» и нажмите кнопку «далее»,
- введите Login и укажите 2 пароля из личного аккаунта,
- выберите язык и валюту для проведения операций,
- укажите статус для заказов, которые уже оплачены,
- введите Result URL, Success URL, Fail URL в модуле Robokassa,
- изменения сохраните.
После выполненных действий клиенты магазина смогут переводить онлайн-платежи на вашем сайте.
Какие проблемы могут возникнуть при установке платежного агрегатора?
Даже самые проверенные платежные агрегаты (Wallet One Единая касса, SimplePay, Деньги Online, PayU, Intellect money, Uniteller, Chronopay, Sprypay, Free-Kassa) иногда дают сбои в своей работе. Обычно, такие ситуации требуют вмешательства технической поддержки.
Обычно платежные системы утверждают, что клиенты обеспечены круглосуточной поддержкой. На деле это проверить сложно. 24-часовая поддержка предоставляется, прежде всего, тем, кто оплачивает услуги подобных сервисов. Что касается претензий потенциальных клиентов, которые могут поступать в ночное время, как правило, они обрабатываются на следующий день.
Важно, чтобы отклик на клиентский запрос осуществлялся в максимально короткие сроки. Поэтому обслуживанием сервиса должны заниматься профессионалы, которые могут дать ответы на все интересующие вопросы клиента быстро, четко и по сути. От этого зависит репутация вашего интернет-магазина.